แบบทดสอบ บทที่10

แบบทดสอบ บทที่9

แบบทดสอบ บทที่ 8

แบบทดสอบ บทที่ 7

แบบทดสอบ บทที่ 6

แบบทดสอบ บทที่ 5

แบบทดสอบ บทที่ 4

แบบทดสอบบทที่ 3

แบบทดสอบบทที่ 1

แบบทดสอบบทที่ 2

บทที่ 10 กฎหมายและความปลอดภัยบนอินเตอร์เน็ต

กฎหมายเทคโนโลยีสารสนเทศ

ถึงแม้ว่าในปัจจุบันบางประเทศที่พัฒนาแล้วจะมีกฎหมายควบคุมสื่ออินเทอร์เน็ต ก็ยังไม่สามารถควบคุมภัยล่อลวงต่าง ๆ จากสื่ออินเทอร์เน็ตได้อย่างมีประสิทธิภาพอย่างเด็ดขาดเต็มที่โดยเฉพาะควบ คุมดูแลการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารบนสื่ออินเทอร์เน็ตนั้นก็ยังเป็นปัญหา โดยเฉพาะการเผยแพร่สื่อสารลามกหรือบ่อนการพนันซึ่งปัญหาดังกล่าว นอกจากจะเกี่ยวข้องกับสิทธิส่วนบุคคลในการเข้าถึงข้อมูล การก้าวก่ายสิทธิเสรีภาพในการแสดงออก ซึ่งเป็นสิทธิพื้นฐานของประชาชน ยังอาจจะขัดต่อกฎหมายรัฐธรรมนูญของประเทศอีกด้วย อีกทั้งลักษณะพิเศษของข้อมูลต่าง ๆ ที่อยู่ในเครือข่ายอินเทอร์เน็ต เป็นเครือข่ายที่มีลักษณะเป็นใยแมงมุม ซึ่งระบบกระจายความรับผิดชอบไม่มีศูนย์กลางของระบบ และเป็นเครือข่ายข้อมูลระดับโลกยากต่อการควบคุม และเป็นสื่อที่ไม่มีตัวตน หรือแหล่งที่มาที่ชัดเจน ทั้งผู้ส่งข้อมูล หรือผู้รับข้อมูล ดังนั้นกฎหมายที่จะมากำกับดูแล หรือควบคุมสื่ออินเทอร์เน็ต จะต้องเป็นกฎหมายลักษณะพิเศษ เป็นที่ยอมรับในระดับสากล แต่ความแตกต่างในระบบการเมือง สังคม และวัฒนธรรม ในแต่ละประเทศยังเป็นปัญหาอุปสรรค ในการร่างกฎหมายดังกล่าวซึ่งปัจจุบันยังไม่ปรากฏผลเป็นกฎหมายยังคงอยู่ในระยะที่กำลังสร้างกฎเกณฑ์กติกาขึ้นมากำกับบริการอินเทอร์เน็ต
ประเทศไทยกับการพัฒนากฎหมายเทคโนโลยีสารสนเทศ
กฎหมายเทคโนโลยีสารสนเทศของประเทศไทยเริ่มวันที่ 15 ธันวาคม 2541 โดยคณะ กรรมการเทคโนโลยีสารสนเทศแห่งชาติเรียก (กทสช) ได้ทำการศึกษาและยกร่างกฎหมายเทคโนโลยีสารสนเทศ 6 ฉบับ ได้แก่

1.กฎหมายเกี่ยวกับธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์(ElectronicTransactionsLaw) เพื่อรับรองสถานะทางกฎหมายของข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ให้เสมอด้วยกระดาษ อันเป็นการรองรับนิติสัมพันธ์ต่าง ๆ ซึ่งแต่เดิมอาจจะจัดทำขึ้นในรูปแบบของหนังสือให้เท่าเทียมกับนิติสัมพันธ์ รูปแบบใหม่ที่จัดทำขึ้นให้อยู่ในรูปแบบของข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ รวมตลอดทั้งการลงลายมือชื่อในข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ และการรับฟังพยานหลักฐานที่อยู่ในรูปแบบของข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์

2. กฎหมายเกี่ยวกับลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Signatures Law)เพื่อรับรองการใช้ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ด้วยกระบวนการใด ๆ ทางเทคโนโลยีให้เสมอด้วยการลงลายมือชื่อธรรมดา อันส่งผลต่อความเชื่อมั่นมากขึ้นในการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ และกำหนดให้มีการกำกับดูแลการให้บริการ เกี่ยวกับลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ตลอดจนการให้ บริการอื่น ที่

3. กฎหมายเกี่ยวกับการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานสารสนเทศให้ทั่วถึง และเท่าเทียมกัน (National Information Infrastructure Law) เพื่อก่อให้เกิดการส่งเสริม สนับสนุน และพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานสารสนเทศ อันได้แก่ โครงข่ายโทรคมนาคม เทคโนโลยีสารสนเทศ สารสนเทศทรัพยากรมนุษย์ และโครงสร้างพื้นฐานสารสนเทศสำคัญอื่น ๆ อันเป็นปัจจัยพื้นฐาน สำคัญในการพัฒนาสังคม และชุมชนโดยอาศัยกลไกของรัฐ ซึ่งรองรับเจตนารมณ์สำคัญประการหนึ่งของแนวนโยบายพื้นฐานแห่งรัฐตามรัฐธรรมนูญ มาตรา 78 ในการกระจายสารสนเทศให้ทั่วถึง และเท่าเทียมกัน และนับเป็นกลไกสำคัญในการช่วยลดความเหลื่อมล้ำของสังคมอย่างค่อยเป็นค่อยไป เพื่อสนับสนุนให้ท้องถิ่นมีศักยภาพในการปกครองตนเองพัฒนาเศรษฐกิจภายในชุมชน และนำไปสู่สังคมแห่งปัญญา และการเรียนรู้ 4. กฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Law)
เพื่อก่อให้เกิดการรับรองสิทธิและให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งอาจถูกประมวลผล เปิดเผยหรือเผยแพร่ถึงบุคคลจำนวนมากได้ในระยะเวลาอันรวดเร็วโดยอาศัยพัฒนาการทางเทคโนโลยี จนอาจก่อให้เกิดการนำข้อมูลนั้นไปใช้ในทางมิชอบอันเป็นการละเมิดต่อเจ้าของข้อมูล ทั้งนี้ โดยคำนึงถึงการรักษาดุลยภาพระหว่างสิทธิขั้นพื้นฐานในความเป็นส่วนตัว เสรีภาพในการติดต่อสื่อสาร และความมั่นคงของรัฐ 5. กฎหมายเกี่ยวกับการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ (Computer Crime Law)เพื่อกำหนดมาตรการทางอาญาในการลงโทษผู้กระทำผิดต่อระบบการทำงานของคอมพิวเตอร์ ระบบข้อมูล และระบบเครือข่าย ทั้งนี้เพื่อเป็นหลักประกันสิทธิเสรีภาพ และการคุ้มครองการอยู่ร่วมกันของสังคม
6. กฎหมายเกี่ยวกับการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Funds Transfer Law)
เพื่อกำหนดกลไกสำคัญทางกฎหมายในการรองรับระบบการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ ทั้งที่เป็นการโอนเงินระหว่างสถาบันการเงิน และระบบการชำระเงินรูปแบบใหม่ในรูปของเงินอิเล็กทรอนิกส์ก่อให้เกิดความเชื่อมั่นต่อระบบการทำธุรกรรมทางการเงิน และการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์มากยิ่งขึ้น

มาตรการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางคอมพิวเตอร์

มาตรการด้านเทคโนโลยีเป็นการต่อต้านอาชญากรรมทางคอมพิวเตอร์โดยผู้ใช้สามารถใช้หรือติดตั้งเทคโนโลยีต่างๆ ที่มีอยู่ในปัจจุบัน อาทิ การติดตั้งระบบการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection) หรือการติดตั้งกำแพงไฟ (Firewall) เพื่อป้องกันหรือรักษาคอมพิวเตอร์ของตนให้มีความ ปลอดภัย ซึ่งนอกเหนือจากการติดตั้งเทคโนโลยีแล้วการตรวจสอบเพื่อประเมินความเสี่ยง อาทิ การจัดให้มีระบบ
วิเคราะห์ความเสี่ยงและการให้การรับรอง (Analysis Risk and Security Certification) รวมทั้งวินัยของ ผู้ปฏิบัติงานก็เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องได้รับการปฏิบัติอย่างเคร่งครัดและ สม่ำเสมอ มิเช่นนั้นการติดตั้งเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพเพื่อใช้ในการป้องกันปัญหาดังกล่าวก็ไม่ก่อให้เกิดประโยชน์แต่อย่างใดมาตรการด้านกฎหมายมาตรการด้านกฎหมายเป็นนโยบายของรัฐบาลไทยประการหนึ่งที่นำมาใช้ในการต่อต้านอาชญากรรมคอมพิวเตอร์ โดยการบัญญัติหรือตรากฎหมายเพื่อกำหนดว่าการกระทำใดบ้างที่มีโทษทางอาญา ในปัจจุบัน ประเทศไทยมีกฎหมายที่เกี่ยวข้องหลายฉบับดังนี้กฎหมายเทคโนโลยีสารสนเทศ
กฎหมายอาชญากรรมทางคอมพิวเตอร์ หรือร่างพระราชบัญญัติว่าด้วยอาชญากรรมทางคอมพิวเตอร์ พ.ศ. …. ซึ่งขณะนี้เป็นกฎหมายหนึ่งในหกฉบับที่อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของโครงการพัฒนากฎหมายเทคโนโลยีสารสนเทศ ศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ

ภัยร้ายบนอินเตอร์เน็ต

ณ ปัจจุบันเทคโนโลยีทำให้โลกไร้พรมแดน อย่าง อินเตอร์เน็ตนำความสะดวกสบาย และประโยชน์มามากมายสู่มนุษย์ อาทิ การประชุมที่ไม่ต้องเดินทางไปถึงสถานที่นั้นๆ เพียงมีระบบ วีดีโอ Conference ก็สามารถประชุมได้แล้ว หรือจะเป็นเรื่องของความรวดเร็วในการก้าวทันโลกยุคข่าวสาร เพียงแค่ใช้ปลายนิ้วคลิกเข้าเว็บไซต์ก็สามารถรับข้อมูลข่าวสารได้ รวมถึงความสะดวกสบายในการจับจ่ายซื้อของก็สามารถทำธุรกรรมผ่านตลาดออนไลน์ใน โลกไซเบอร์ ได้ “แชท” หรือ ระบบสนทนาผ่านแป้นพิมพ์ คืออีกหนึ่งความสามารถของอินเตอร์เน็ต และเป็นที่นิยมอย่างมาก จนแทบจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน ขณะเดียวกันภัยที่เกิดจากอินเตอร์เน็ตมีเกิดขึ้นพร้อมๆ กันกับวิทยาการอันก้าวล้ำเช่นกัน
ตัวอย่าง คดีฆ่าหั่นศพหญิงสาว ด้วยน้ำมือฆาตรกรหนุ่มจากปากีสถาน ซึ่งทั้งสองรู้จักกันผ่านการแชท และกรณีเช่นนี้หาได้เพิ่งเกิดขึ้นเป็นครั้งแรก หากแต่เกิดขึ้นหลายต่อหลายครั้งไม่ว่าจะเป็นการล่อลวงไปข่มขืน จากเหตุที่เกิดขึ้น ทำเอาบางกลุ่มชนในสังคมไม่อยากให้มีระบบอินเตอร์เน็ตกันเลยทีเดียว โดยเฉพาะผู้ใหญ่ซึ่งไม่มีความรู้ความเข้าใจในระบบ อย่าง “นางสมหมาย เรืองจรูญ” อาชีพค้าขาย เจ้าตัวกล่าวว่าเธอมีลูกสาวชอบเล่นอินเตอร์เน็ตทุกวัน และตัวเธอเองไม่มีความรู้ในเรื่องดังกล่าวเลย “เรามีเพียงปัญญาหาเงินให้ได้มากที่สุดเพื่อลูกเท่านั้น เขาอยากได้อะไรก็หาให้ อะไรที่สนับสนุนการศึกษาเขา เพื่อทำให้เขาได้เรียนได้อย่างเต็มที่ ก็ยินดีที่จะหามาให้ลูก” “ คอมพิวเตอร์ก็เป็นของที่เราหาให้เขา จ่ายค่าอินเตอร์เน็ตให้ทุกเดือน ไอ้การที่เขาจะนำไปเล่นแบบที่เกิดปัญหาอย่างในข่าว เป็นสิ่งที่เราควบคุมไม่ได้และก็ไม่มีทางรู้ได้เลย นี่ก็เพิ่งรู้ว่ามันมีอย่างนี้ด้วย มีการหาคู่ของวัยรุ่นทางอินเตอร์เน็ตด้วย พอรู้ก็ตกใจเหมือนกัน ใจเราก็ไม่อยากให้เขาไปเล่นเลย แต่ก็ห้ามไม่ได้ เทคโนโลยีเพื่อการศึกษาอย่างนี่เราก็หามาให้เขาได้ใช้ แต่เมื่อมันเป็นดาบสองคม อันนี้ก็จนปัญญา ก็หัวอกคนเป็นพ่อเป็นแม่นั่นแหละห่วงเขา คงต้องขึ้นอยู่กับลูกว่าเขาจะเลือกอย่างไร เราเลี้ยงเขาได้แค่ตัว ทำได้แค่ดูแลส่งเสีย และก็เป็นห่วงในสภาพสังคมร้ายๆ ที่มีอยู่ทุกวันนี้ ไม่อยากให้อะไรที่มันไม่ดีเกิดกับลูกเรา” นั่นคือความรู้สึกจากปากของผู้ปกครองซึ่งไม่มีความรู้ความเข้าใจในเรื่องของ อินเตอร์เน็ต มีเพียงสิ่งเดียวก็คือห่วงความปลอดภัยของบุตรหลานในขณะที่ตัวของนักศึกษาที่ มีโอกาสได้ใช้เทคโนโลยีทันสมัยอย่างที่ว่าบอกภัยที่เกิดขึ้นจากการแชทเป็น เรื่องที่ป้องกันได้ “โบ ณัฐรินีย์ พาทีไพเราะ” นักศึกษาชั้นปีที่ 3 คณะบริหารธุรกิจระหว่างประเทศ มหาวิทยาลัยหอการค้า เป็นหนึ่งในหลายๆ คนที่คิดเช่นนั้น
โดยโบกล่าวว่าทุกวันนี้อินเตอร์เน็ตเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับนักศึกษา อย่างในเรื่องของการค้นคว้าหาข้อมูล “โบเป็นคนหนึ่งที่ใช้อินเตอร์เน็ตเป็นประจำทั้งใช้ทำงาน หรืออยากรู้อะไรก็เข้าไปค้นหาดู แล้วก็ใช้แชทกับเพื่อน โบคิดว่ามันไม่เปลืองเงินค่าโทรศัพท์ดีออก ขณะเดียวกันมันก็เป็นดาบสองคมจริงๆ ก็ตามข่าวที่ออกมานั่นล่ะเวลาโบแชทกับคนที่ไม่รู้จัก ไม่เคยเจอตัวจริง ก็จะมีขอบเขตของตัวเอง คือเราไม่มีทางรู้ว่าคนที่เราแชทด้วยนิสัยเป็นอย่างไร คือการแชทจะพิมพ์ข้อความอะไรก็ได้ โดยที่ไม่มีอะไรบ่งบอกได้ว่าคนๆ นั้นนิสัยใจคอเป็นอย่างไร ทางที่ดีที่สุด เราต้องป้องกันตัวเอง เวลาแชทก็เอาแค่แลกเปลี่ยนความรู้ ทัศนคติกันเท่านั้น” นอกจากนี้ โบยังให้ความเห็นว่าคนที่ชอบแชทกับคนที่ไม่รู้จักเป็นเวลานาน และชอบที่จะแชทกับคนที่ไม่รู้จัก หลายๆ คน น่าจะเป็นคนขี้เหงา ก็เลยรู้สึกดีกับการสนทนาผ่านทางคอมพิวเตอร์ “คนที่เป็นอย่างนั้น คนรอบข้างนี่ล่ะสำคัญต้องช่วยกัน ช่วยกันดูแลวิธีนี้น่าจะเป็นการป้องกันที่ดี เพื่อไม่เปิดช่องทางให้เกิดอาชญากรรมอย่างที่เกิดขึ้น อย่างโบเอง คุณแม่คอยเตือนและดูแล ยิ่งพอเห็นข่าวในทีวีว่าเกิดเหตุการณ์อย่างนี้นะ เพราะอินเตอร์เน็ต คุณแม่ก็เข้ามาเตือนและสอนประจำเลยค่ะ”--จบ--
ที่มา ผู้จัดการออนไลน์

อาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ต

เทคโนโลยีที่ทันสมัย แม้จะช่วยอำนวยความสะดวกได้มากเพียงใดก็ตาม สิ่งที่ต้องยอมรับความจริงก็คือ เทคโนโลยีทุกอย่างมีจุดเด่น ข้อด้อยของตนทั้งสิ้น ทั้งที่มาจากตัวเทคโนโลยีเอง และมาจากปัญหาอื่นๆ เช่น บุคคลที่มีจุดประสงค์ร้าย ในโลก cyberspace อาชญากรรมคอมพิวเตอร์เป็นปัญหาหลักที่นับว่ายิ่งมีความรุนแรง เพิ่มมากขึ้น ประมาณกันว่ามีถึง 230% ในช่วงปี 2002 และ แหล่งที่เป็นจุดโจมตีมากที่สุดก็คือ อินเทอร์เน็ต นับว่ารุนแรงกว่าปัญหาไวรัสคอมพิวเตอร์เสียด้วยซ้ำ หน่วยงานทุกหน่วยงานที่นำไอทีมาใช้งาน จึงต้องตระหนักในปัญหานี้เป็นอย่างยิ่ง จำเป็นต้องลงทุนด้านบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญด้านการรักษาความปลอดภัย ระบบซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ที่มีประสิทธิภาพ การวางแผน ติดตาม และประเมินผลที่ต้องกระทำอย่างสม่ำเสมอต่อเนื่องแต่ไม่ว่าจะมีการป้องกันดีเพียงใด ปัญหาการโจมตีระบบคอมพิวเตอร์ก็มีอยู่เรื่อยๆ ทั้งนี้ระบบการโจมตีที่พบบ่อยๆ ได้แก่

Hacker & Cracker อาชญากรที่ได้รับการยอมรับว่ามีผลกระทบต่อสังคมไอทีเป็นอย่างยิ่ง บุลากรในองค์กร หน่วยงานคุณไล่พนักงานออกจากงาน, สร้างความไม่พึงพอใจให้กับพนักงาน นี่แหล่ะปัญหาของอาชญกรรมได้เช่นกัน

Buffer overflow เป็นรูปแบบการโจมตีที่ง่ายที่สุด แต่ทำอันตรายให้กับระบบได้มากที่สุด โดยอาชญากรจะอาศัยช่องโหว่ของระบบปฏิบัติการ และขีดจำกัดของทรัพยากรระบบมาใช้ในการจู่โจม การส่งคำสั่งให้เครื่องแม่ข่ายเป็นปริมาณมากๆ ในเวลาเดียวกัน ซึ่งส่งผลให้เครื่องไม่สามารถรันงานได้ตามปกติ หน่วยความจำไม่เพียงพอ จนกระทั่งเกิดการแฮงค์ของระบบ เช่นการสร้างฟอร์มรับส่งเมล์ที่ไม่ได้ป้องกัน ผู้ไม่ประสงค์อาจจะใช้ฟอร์มนั้นในการส่งข้อมูลกระหน่ำระบบได้
Backdoors นักพัฒนาเกือบทุกราย มักสร้างระบบ Backdoors เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงาน ซึ่งหากอาชญากรรู้เท่าทัน ก็สามารถใช้ประโยชน์จาก Backdoors นั้นได้เช่นกัน
CGI Script ภาษาคอมพิวเตอร์ที่นิยมมากในการพัฒนาเว็บเซอร์วิส มักเป็นช่องโหว่รุนแรงอีกทางได้เช่นกัน Hidden HTML การสร้างฟอร์มด้วยภาษา HTML และสร้างฟิลด์เก็บรหัสแบบ Hidden ย่อมเป็นช่องทางที่อำนวยความสะดวกให้กับอาชญากรได้เป็นอย่างดี โดยการเปิดดูรหัสคำสั่ง (Source Code) ก็สามารถตรวจสอบและนำมาใช้งานได้ทันที Failing to Update การประกาศจุดอ่อนของซอฟต์แวร์ เพื่อให้ผู้ใช้นำไปปรับปรุงเป็นทางหนึ่งที่อาชญากร นำไปจู่โจมระบบที่ใช้ซอฟต์แวร์นั้นๆ ได้เช่นกัน เพราะกว่าที่เจ้าของเว็บไซต์ หรือระบบ จะทำการปรับปรุง (Updated) ซอตฟ์แวร์ที่มีช่องโหว่นั้น ก็สายเกินไปเสียแล้ว

Illegal Browsing ธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ต ย่อมหนีไม่พ้นการส่งค่าผ่านทางบราวเซอร์ แม้กระทั่งรหัสผ่านต่างๆ ซึ่งบราวเซอร์บางรุ่น หรือรุ่นเก่าๆ ย่อมไม่มีความสามารถในการเข้ารหัส หรือป้องกันการเรียกดูข้อมูล นี่ก็เป็นอีกจุดอ่อนของธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ได้เช่นกัน Malicious scripts ก็เขียนโปรแกรมไว้ในเว็บไซต์ แล้วผู้ใช้เรียกเว็บไซต์ดูบนเครื่องของตน มั่นใจหรือว่าไม่เจอปัญหา อาชญากรอาจจะเขียนโปรแกรมแผงในเอกสารเว็บ เมื่อถูกเรียก โปรแกรมนั่นจะถูกดึงไปประมวลผลฝั่งไคลน์เอ็นต์ และทำงานตามที่กำหนดไว้อย่างง่ายดาย โดยเราเองไม่รู้ว่าเรานั่นแหล่ะเป็นผู้สั่งรันโปรแกรมนั้นด้วยตนเอง น่ากลัวเสียจริงๆๆ Poison cookies ขนมหวานอิเล็กทรอนิกส์ ที่เก็บข้อมูลต่างๆ ตามแต่จะกำหนด จะถูกเรียกทำงานทันทีเมื่อมีการเรียกดูเว็บไซต์ที่บรรจุคุกกี้ชิ้นนี้ และไม่ยากอีกเช่นกันที่จะเขียนโปรแกรมแฝงอีกชิ้น ให้ส่งคุกกี้ที่บันทึกข้อมูลต่างๆ ของผู้ใช้ส่งกลับไปยังอาชญากรไวรัสคอมพิวเตอร์ ภัยร้ายสำหรับหน่วยงานที่ใช้ไอทีตั้งแต่เริ่มแรก และดำรงอยู่อย่างอมตะตลอดกาล ในปี 2001 พบว่าไวรัส Nimda ได้สร้างความเสียหายได้สูงสุด เป็นมูลค่าถึง 25,400 ล้าบบาท ในทั่วโลก ตามด้วย Code Red, Sircam, LoveBug, Melissa ตามลำดับที่ไม่หย่อนกว่ากันเห็นไหมคะว่าปัญหาของโลกไอที มีหลากหลายมาก การทำนายผลกระทบที่มีข้อมูลอ้างอิงอย่างพอเพียง การมีทีมงานที่มีประสิทธิภาพ การวางแผน ติดตาม ประเมินผลอย่างสม่ำเสมอ คงจะช่วยให้รอดพ้นปัญหานี้ได้บ้างค่ะ

บั ญ ญั ติ 10 ป ร ะ ก า ร ด้ า น ค ว า ม ป ล อ ด ภั ย ข อ ง เ ค รื อ ข่ า ย

1.ตั้งรหัสผ่านที่ยากแก่การเดา
2.เปลี่ยนรหัสผ่านสม่ำเสมอ เช่น ทุก 90 วัน

3.รันและปรับปรุงโปรแกรมป้องกันไวรัสตลอดเวลา

4.ให้ความรู้แก่บุคลากรในเรื่องความปลอดภัยในการรับไฟล์ หรือดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ต เช่น อีเมล์, เว็บไซต์

5.ติดตั้งระบบรักษาความปลอดภัยสำหรับเครือข่ายอย่างสมบูรณ์

6.ประเมินสถานการณ์ของความปลอดภัยในเครือข่ายสม่ำเสมอ

7.ลบรหัสผ่าน และบัญชีการใช้ของพนักงานที่ออกจากหน่วยงานทันที

8.วางระบบรักษาความปลอดภัยสำหรับการเข้าถึงระบบของพนักงานจากภายนอกหน่วยงาน

9.ปรับปรุง (Upgrade) ซอฟต์แวร์สม่ำเสมอ
10.ไม่รันเซอร์วิสบางตัวบนเครือข่าย อย่างไม่จำเป็น

วิธีการประกอบอาชญากรรมทางคอมพิวเตอร์
อาชญากรรมทางคอมพิวเตอร์ คือ
1.การกระทำการใด ๆ เกี่ยวกับการใช้คอมพิวเตอร์ อันทำให้เหยื่อได้รับความเสียหาย และผู้กระทำได้รับผลประโยชน์ตอบแทน
2.การกระทำผิดกฎหมายใด ๆ ซึ่งใช้เทคโนโลยี คอมพิวเตอร์เป็นเครื่องมือและในการสืบสวนสอบสวนของเจ้าหน้าที่เพื่อนำผู้กระทำผิดมาดำเนินคดีต้องใช้ความรู้ทางเทคโนโลยีเช่นเดียวกัน
การประกอบอาชญากรรมทางคอมพิวเตอร์ได้ก่อให้เกิดความเสียหายต่อเศรษฐกิจของประเทศจำนวนมหาศาล อาชญากรรมทางคอมพิวเตอร์จึงจัดเป็นอาชญากรรมทางเศรษฐกิจ หรือ อาชญากรรมทางธุรกิจรูปแบบหนึ่งที่มีความสำคัญมีรูปแบบอะไรบ้างปัจุบันทั่วโลก ได้จำแนกประเภทอาชญากรรมทางคอมพิวเตอร์ได้ 9 ประเภท (ตามข้อมูลคณะอนุกรรมการเฉพาะกิจร่างกฎหมายอาชญากรรมทาคอมพิวเตอร์)
1. การขโมยข้อมูลทางอินเตอร์เน็ตรวมถึงการขโมยประโยชน์ในการลักลอบใช้บริการ
2. การปกปิดความผิดของตัวเอง โดยใช้ระบบการสื่อสาร
3. การละเมิดลิขสิทธิ์ ปลอมแปลงรูปแบบเลียนแบระบบซอฟแวร์โดยมิชอบ
4. การเผยแพร่ภาพ เสียง ลามก อนาจาร และข้อมูลที่ไม่เหมาะสม
5. การฟอกเงิน
6. การก่อกวน ระบบคอมพิวเตอร์ เช่น ทำลายระบบสาธารณูปโภค เช่น ระบบจ่ายน้ำ จ่ายไฟ จราจร
7. การหลอกลวงให้ร่วมค้าขาย หรือ ลงทุนปลอม (การทำธุรกิจที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย)
8. การลักลอบใช้ข้อมูลเพื่อแสวงหาผลประโยชน์ในทางมิชอบเช่น การขโมยรหัสบัตรเครดิต
9. การใช้คอมพิวเตอร์ในการโอนบัญชีผู้อื่นเป็นของตัวเอง

ไฟร์วอลล์คืออะไร

ปัจจุบันอินเตอร์เน็ตมีบทบาทสำคัญต่อการดำเนินกิจกรรมต่างๆ เป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นด้านการติดต่อสื่อสาร ธุรกิจ การศึกษา หรือว่าเพื่อความบันเทิง องค์กรต่างๆ ทั้งภาครัฐและเอกชน ต่างก็นำเอาเน็ตเวิร์กของตนเชื่อมต่อเข้ากับอินเตอร์เน็ตเพื่อที่จะได้รับ ประโยชน์เหล่านี้ แต่เราต้องไม่ลืมว่าการนำเอาเน็ตเวิร์กไปเชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ตนั้น ทำให้ใครก็ได้บนอินเตอร์เน็ตสามารถเข้ามายังเน็ตเวิร์กนั้นๆ ได้ ปัญหาที่ตามมาก็คือความปลอดภัยของระบบเน็ตเวิร์ก เช่น ทำให้เกิดความเสี่ยงต่อการถูกเจาะระบบ และ ขโมยข้อมูล เป็นต้นจากปัญหาดังกล่าวทำให้เราต้องมีวิธีการในการรักษาความปลอดภัย สิ่งที่สามารถช่วยลดความเสี่ยงนี้ได้ก็คือ ไฟร์วอลล์ โดยไฟร์วอลล์นั้นจะทำหน้าที่ป้องกันอันตรายต่างๆ จากภายนอกที่จะเข้ามายังเน็ตเวิร์กของเรา ในความหมายทางด้านการก่อสร้างแล้ว ไฟร์วอลล์ จะหมายถึง กำแพงที่เอาไว้ป้องกันไฟไม่ให้ลุกลามไปยังส่วนอื่นๆ ส่วนทางด้านคอมพิวเตอร์นั้นก็จะมีความหมายคล้ายๆ กันก็คือ เป็นระบบที่เอาไว้ป้องกันอันตรายจากอินเตอร์เน็ตหรือเน็ตเวิร์กภายนอกนั่น เองไฟร์วอลล์ เป็นคอมโพเน็นต์หรือกลุ่มของคอมโพเน็นต์ที่ทำหน้าที่ในการควบคุมการเข้าถึง ระหว่างเน็ตเวิร์กภายนอกหรือเน็ตเวิร์กที่เราคิดว่าไม่ปลอดภัย กับเน็ตเวิร์กภายในหรือเน็ตเวิร์กที่เราต้องการจะป้องกัน โดยที่คอมโพเน็นต์นั้นอาจจะเป็นเราเตอร์ คอมพิวเตอร์ หรือเน็ตเวิร์ก ประกอบกันก็ได้ ขึ้นอยู่กับวิธีการหรือ

ประเภทของอาชญากรรมทางคอมพิวเตอร์

แบ่งเป็น 5 ประเภท ดังนี้
1.พวกมือใหม่ หรือมือสมัครเล่น
2.นักเจาะข้อมูล คือ ผู้ที่ชอบเจาะเข้าระบบคอมพิวเตอร์ของผู้อื่น
3.อาชญากรรมในรูปแบบเดิมที่ใช้เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือ
4.อาชญากรรมมืออาชีพ
5.พวกหัวรุนแรงคลั่งอุดมการณ์หรือลัทธิ

บทที่ 9 การสนทนาออนไลน์

การสนทนาออนไลน์ (online chatting)

การสนทนาออนไลน์ หรือ Internet Relay Chat (IRC) หมายถึง โปรแกรมที่ถูกสร้างมาเพื่อการสนทนาเครือข่ายอินเทอร์เน็ต โดยการพิมพ์ข้อความผ่านคีย์บอร์ดขึ้นสู่หน้าจอคอมพิวเตอร์ซึ่งจะมีชื่อของ ผู้เล่นและข้อความแสดงขึ้นในหน้าต่างภายในจอคอมพิวเตอร์ของโปรแกรมสนทนา ให้คนอื่น ๆ ที่ร่วมสนทนาในห้องสนทนา (chat room) นั้น ๆ ได้เห็นว่า ผู้เล่นสนทนาคนอื่น ๆ สามารถเข้าสนทนาได้ (อิสริยา ตัณฑะพานิชกุล และธิติมา ทองทับ, 2550)บริการสนทนาออนไลน์บนอินเทอร์เน็ต เป็นการสื่อสารผ่านข้อความ เสียง และรูปภาพจาก Webcam โดยมีการโต้ตอบกันอย่างทันทีทันใด (real-time) มีลักษณะเดียวกันกับการสนทนาโดยโทรศัพท์ ต่างกันตรงที่ผู้สนทนาจะสื่อสารผ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์ ในขณะเดียวกันก็สามารถส่งข้อความ ภาพ และเสียงให้กันโดยมีอินเทอร์เน็ตเป็นสื่อกลางในการส่งข้อมูล (อิสริยา ตัณฑะพานิชกุล และธิติมา ทองทับ, 2550) การสนทนาออนไลน์มีทั้งข้อดีและข้อเสีย ทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับตัวบุคคลว่าจะใช้งาน ข้อดีที่คือการได้รู้จักผู้คนมากขึ้น ได้แนวความคิดหลากหลาย มองโลกได้กว้างขึ้นโดยที่เป็นการลดช่องว่างด้านเวลา และสถานที่ ทำให้ได้รับรู้ประสบการณ์ของผู้อื่นพร้อมกับเผยแพร่ประสบการณ์ของตัวเองที่ เป็นประโยชน์ เผยแพร่และแลกเปลี่ยนความรู้ ข้อมูล ข่าวสารต่าง ๆ ที่เป็นประโยชน์ ส่วนข้อเสียเป็นอาการติดสนทนาออนไลน์ไม่สนใจกิจกรรมอื่นนอกจากสนทนาออนไลน์ (โปรแกรมสนทนาออนไลน์, 2551) รูปแบบการสนทนาออนไลน์ ในปัจจุบันมีคุณสมบัติพิเศษเพิ่มสีสันการสนทนามากมาย ทั้งนี้ก็เพื่อให้เกิดความแตกต่าง ความน่าสนใจ ทำให้เข้ามาสนทนาพูดคุย สามารถแบ่งรูปแบบการสนทนาออนไลน์อย่างกว้าง ๆ ได้เป็น 3 รูปแบบด้วยกัน คือ Web Chat, Web Board และโปรแกรมสนทนาออนไลน์ Web Chat เป็นการสนทนาโดยผ่านเซิร์ฟเวอร์กลาง ซึ่งจะทำให้เกิดกลุ่มสนทนาแล้วทุกคนที่ติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์นั้นสามารถได้ รับข้อความนั้นได้พร้อม ๆ กัน หรือเรียกอีกอย่างหนึ่งว่าห้องสนทนา (chat room) เป็นการเข้าไปคุยกันในเว็บที่จัดให้บริการ เป็นการคุยตอบโต้ระหว่างกันผ่านเซิร์ฟเวอร์ โดยใช้บราวเซอร์ปกติ รูปแบบ และบรรยากาศของห้องคุยก็จะขึ้นอยู่กับผู้สร้างสรรค์เว็บบริการนั้น ๆ ว่าให้ความน่าสนใจมากน้อยเพียงใด ซึ่งแต่ละห้องจะมีคนพูดคุยพร้อม ๆ กันหลายคน วิธีการสนทนาแบบนี้เทคนิคสามารถทำได้หลายรูปแบบ เช่นอาศัยโปรแกรมบนแต่ละเครื่องของผู้ใช้ เช่น PIRCH คือ โปรแกรมสนทนาออนไลน์ ที่ไม่ต้องสมัครสมาชิกก็สามารถเข้าใช้งานได้ แค่เพียงกรอก Nickname เพื่อเป็น Account (บัญชีสิทธิหรือ เวลาในการใช้งานโปรแกรม) เพื่อเข้าสู่ห้องสนทนาของโปรแกรม (ญาณพล ยั่งยืน และศรีดา ตันทะอธิพานิช, 2546) mIRC คือ โปรแกรมสนทนาออนไลน์ รุ่นเก่าสมัยวินโดว์เวอร์ชั่น 3.11 การสนทนาจะต้องติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์กลางที่มักทำงานในระบบ IRC (Internet Relay Chat) ซึ่งเป็นมาตรฐานของอินเทอร์เน็ตมาแต่เดิม หรือบางแบบก็ใช้การทำงานผ่านเซิร์ฟเวอร์มาทำให้เกิด Chat Room บนเว็บเพ็จของผู้ที่เข้าไปใช้บริการ โดยไม่ได้มีการใช้โปรแกรมอยู่บนเครื่องของผู้เล่น เรียกว่า เป็น Web Chat การสนทนาโดยตรงระหว่างผู้ใช้อินเทอร์เน็ต วิธีนี้ขณะสนทนาจะไม่ต้องผ่านเซิร์ฟเวอร์ (แต่ตอนเริ่มต้นจะต้องผ่านเซิร์ฟเวอร์) เป็นการรับส่งสารแบบทันทีทันใดหรือ Instant Messaging ตัวอย่างเช่น โปรแกรม ICQ, Yahoo Messenger, MSN Messenger ซึ่งรูปแบบนี้โปรแกรมจะออกมาเพื่อใช้งานเฉพาะ มีลูกเล่นที่อำนวยความสะดวก เพิ่มสีสัน เป็นกันเองในการสนทนาแบบเป็นส่วนตัว ข้อดีของการสนทนาแบบนี้ คือ ไม่ต้องพึ่งพาเซิร์ฟเวอร์ตลอดเวลา ถึงจะมีผู้ใช้พร้อม ๆ กันเป็นจำนวนมาก เครื่องก็จะไม่ช้าการสนทนากันโดยใช้โปรแกรมที่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการคุยโดย เฉพาะ เป็นการสนทนาที่มีเซิร์ฟเวอร์บอกตำแหน่งให้โปรแกรมของผู้สนทนาสามารถติดต่อ สื่อสารถึงกันได้ ตัวอย่างโปรแกรมก็เช่น PIRCH, mIRC, ICQ, MSN เป็นต้น (ณาตยา ฉาบนาค, 2547) ลักษณะการทำงานของโปรแกรมประเภทนี้ จะเริ่มใช้โดยมีการดาวน์โหลดโปรแกรมมาติดตั้งที่เครื่องคอมพิวเตอร์ของตน พร้อมทั้งลงทะเบียน Register ไว้กับเซิร์ฟเวอร์กลาง โดยจะได้หมายเลขผู้ใช้หรือ UIN (User Identification Number) จากนั้นเมื่อใดที่ผู้ใช้ออนไลน์จะมีโปรแกรมตรวจสอบและมี IP Address ไปให้เซิร์ฟเวอร์ทราบ และถ้าหากใครต้องการติดต่อด้วยก็จะสอบถาม IP Address ได้จากเซิร์ฟเวอร์กลาง จากนั้นก็เป็นการติดต่อกันระหว่างสองเครื่อง โดยไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์กลางอีก ทำให้ผู้ใช้สามารถติดต่อกันได้โดยตรง ซึ่งรวดเร็วและทันใจกว่าการสนทนาแบบอื่น (อิสริยา ตัณฑะพานิชกุล และธิติมา ทองทับ, 2550) Web Board หรือกระดานสนทนาเป็นการฝากข้อความหรือคำถามไว้บนเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งมักจะเป็นคำถามที่ต้องการข้อมูลที่ลึกกว่าการคุยโต้ตอบกันในทันที การสนทนาแบบนี้มีเวลาในการคิดกลั่นกรองข้อความที่จะโต้ตอบ นอกจากนี้ ยังเป็นพื้นที่ระดมความรู้ ความคิดเห็น และแจ้งหรือประกาศข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ เว็บไซต์ส่วนใหญ่จะมีระบบป้องกันข้อความที่ไม่เหมาะสม การลบกระทู้หรือ ข้อความที่ไม่ประสงค์ดี ส่วนผู้ที่โพสท์ส่วนใหญ่ทุกเว็บก็จะให้ลักษณะสมัครสมาชิก แต่ถ้าไม่สมัครสมาชิก ทางเว็บไซต์ก็จะสามารถตรวจสอบข้อความที่โพสท์ ลงไปได้ว่าโพสท์ไปจากที่ไหน โดยทุกครั้งที่พิมพ์ข้อความ จะแสดงหมายเลข IP ปรากฏอยู่บนเว็บโพสท์หรืออาจไม่ปรากฏในเว็บเพจก็จริง แต่ทางเว็บไซต์จะมีข้อมูลบันทึกไว้ การใช้งาน Web Board ก่อให้เกิดทั้งประโยชน์และโทษดังต่อไปนี้ประโยชน์ เป็นการแลกเปลี่ยนความรู้ความเข้าใจ เพื่อให้ผู้เกิดปัญหาสามารถปรึกษากลุ่มเพื่อน เมื่อมีผู้เข้ามาพบมาอ่านและอยากใส่ข้อความโต้ตอบก็สามารถพิมพ์ลงไปได้ โดยจะมีการเก็บเอาไว้ภายใต้หัวข้อเดียวกันบนเซิร์ฟเวอร์ในระยะเวลาหนึ่งโทษ ของเว็บบอร์ดจะเป็นข้อความที่ให้ร้าย ใส่ร้าย ประสงค์ร้ายกับผู้อื่น หรือสิ่งนั้น ๆ ผู้อ่านจะต้องใช้วิจารณญาณในการอ่านข้อความที่ผู้อื่นโพสท์มา (สุธีร์ นวกุล, 2550) การสนทนาออนไลน์ในแบบ Web Chat และ Web Board มีการทำงานพื้นฐานแบบเดียวกันนั่นคือ เป็นการสนทนากันโดยผ่านเซิร์ฟเวอร์กลาง ไม่ได้ติดต่อกันเองระหว่างเครื่องคู่สนทนา เมื่อคุณพิมพ์ข้อความส่งไป ข้อความนั้นจะถูกส่งไปเก็บยังเซิร์ฟเวอร์กลางและแสดงผลข้อความนั้นส่งกลับมา ในภาพรวมทั้งหมด รวมถึงส่งต่อไปยังเครื่องอื่น ๆ ที่ออนไลน์อยู่กับเซิร์ฟเวอร์นั้นด้วย ทำให้ทุกคนสามารถมองเห็นข้อความต่าง ๆ ที่เก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ โดยใช้โปรแกรมบราวเซอร์เป็นตัวช่วยในการดึงและส่งข้อมูล ความรวดเร็วในการโต้ตอบและแสดงผลก็จะขึ้นอยู่กับความเร็วในการติดต่อกัน ระหว่างเครื่องของผู้ใช้กับเซิร์ฟเวอร์ จำนวนผู้ที่เข้าติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์กลางในขณะนั้น ๆ ก็มีผลต่อความเร็วในการโต้ตอบ (ศิริพร ปัญญาเมธีกุล, 2548)
บรรณานุกรม1. เกมจิราวรรณ วรรณวินัย. (2551, หน้า17-20 ). ผลกระทบการสนทนาออนไลน์ของนักเรียน, ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต (สื่อสารมวลชน), มหาวิทยาลัยรามคำแหง2. อิสริยา ตัณฑะพานิชกุล และธิติมา ทองทับ. (2550). Window live messenger MSN 8.5. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์โปรวิชั่น.
3. โปรแกรมสนทนาออนไลน์. (2551). Oppy Club by Loxley. ค้นเมื่อ 12 กรกฎาคม 2551, จาก http://www.happyoppy.com
4. ณาตยา ฉาบนาค. (2547). คอมพิวเตอร์เบื้องต้น เล่ม 5 ระบบเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์ เอส.พี.ซี. พริ้นติ้ง5. สุธีร์ นวกุล. (2550). ครบเครื่องทุกเรื่อง: อินเทอร์เน็ต & อีเมลล์. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์ซีเอ็ดยูเคชั่น.6. ศิริพร ปัญญาเมธีกุล. (2548). ภาษาในการสนทนาทางอินเทอร์เน็ต. มนุษยศาสตร์ปริทัศน์, 27, 65-697. ญาณพล ยั่งยืน และศรีดา ตันทะอธิพานิช. (2546). อินเทอร์เน็ตเข้าใจง่าย. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์เอทีเอ็น โปรดักชั่น.ตะวันฉาย: ภาษาที่ใช้ในการสนทนาออนไลน์
การศึกษาภาษาในห้องสนทนาออนไลน์ โดยการเก็บข้อมูลจากเว็บไซต์พันธุ์ทิพย์ เว็บไซต์หรรษา และโปรแกรมสนทนา IRC ผลของการศึกษาจะพบภาษาที่แตกต่างจากชีวิตประจำวัน มีการใช้ภาษาพูดในการเขียนข้อความ การใช้สัญลักษณ์แสดงอารมณ์ กิริยาต่าง ๆ (ศิริพร ปัญญาเมธีกุล, 2548) ลักษณะการสื่อสารในห้องสนทนาการสนทนาออนไลน์ผ่านห้องสนทนา (chat room) เป็นการสนทนาที่เป็นกันเอง จุดมุ่งหมายเพื่อสร้างมิตรภาพ ความสนุกสนานภาษาที่ใช้ไม่ค่อยเป็นภาษาที่เป็นทางการหัวข้อที่ใช้ในการสนทนา คือการถาม-ตอบข้อมูลพื้นฐานของแต่ละบุคคล และมีการสร้างมิตรภาพกับเพศที่ตนสนใจ (ศิริพร ปัญญาเมธีกุล, 2548) รูปแบบ ในการสนทนามีการสนทนาแบบเพียงคนเดียว (one to one) คนหนึ่งสนทนากันหลายคน (one to many) คนหลายคนสนทนากับคนหลายคน (many to many) (ศิริพร ปัญญาเมธีกุล, 2548) การสื่อสารบนห้องสนทนาออนไลน์เป็นภาษาพูด มีการใช้รูปแสดงอารมณ์ กริยาท่าทาง (emoticon) แทนการพิมพ์คำที่แสดงอาการ อารมณ์ความรู้สึก (ธิติศักดิ์ หวังเกษม, 2550) ภาษาที่ใช้ในการสนทนาออนไลน์ สามารถแยกรูปแบบได้ดังนี้ (ศิริพร ปัญญาเมธีกุล, 2548, หน้า 65) 1.การใช้ภาษาพูดในภาษาเขียน ผู้สนทนาส่วนใหญ่จะพิมพ์ข้อความเป็นภาษาพูด เพื่อต้องการให้การสนทนาในห้องออนไลน์นั้นเหมือนกับการเผชิญหน้ากับในการ สื่อสาร จึงพิมพ์โดยการเลียนแบบเสียงพูดมากที่สุด เช่น การซ้ำพยัญชนะ หรือสระ เพื่อแสดงการลากเสียง 2.การตัดคำให้สั้น การสนทนามีการตัดคำให้สั้นลงเพื่อให้พิมพ์ได้เร็วขึ้น เช่น สวัสดี กลายเป็น ดี หรือ D แทน หรือจะเป็นการตัดสระหรือพยัญชนะบางตัว เช่น เดี๋ยว เป็น เด๋ว เพื่อพิมพ์ได้เร็วขึ้นและน่าสนใจ สัญลักษณ์รูปภาพแทนอารมณ์ความรู้สึก ข้อจำกัดของการสนทนาออนไลน์คือ ไม่สามารถแสดงอารมณ์ เหมือนกับการสนทนาแบบเผชิญหน้า จึงมีการสร้างสิ่งทดแทนโดยการเครื่องหมายแอสกี (ASCII Art) ในการแสดงอารมณ์ การใช้ Emoticon เพื่อแสดงอารมณ์และลักษณะท่าทางหรือการพิมพ์ข้อความที่แสดงถึงลักษณะท่าทาง ดังแสดงในตาราง ลักษณะรูปแบบ และภาษาที่ใช้ในการสนทนาออนไลน์นั้นจะเกิดผลกระทบทางด้านการใช้ภาษาที่ไม่ ถูกต้องใช้ภาษาพูดเป็นภาษาเขียนทำให้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษเกิดผลกระทบ และกลายเป็นวัฒนธรรมในการสื่อสารที่เป็นการสร้างเอกลักษณ์ภายในกลุ่มคนออ นไลน์ไม่ว่าเป็นการตัดคำให้สั้นลง การลดหรือการเพิ่มสระและพยัญชนะเพื่อเป็นการดึงดูดหรือประหยัดเวลา ค่านิยมที่ไม่ถูกต้องแต่มีการใช้อย่างแพร่หลาย จากบทความจะเป็นการนำเสนอการสนทนาผ่านเซิร์ฟเวอร์ แต่การศึกษาของผู้วิจัยจะเป็นการสนทนาผ่านโปรแกรม MSN Messenger ถึงแม้รูปแบบการสนทนาจะต่างกัน แต่ก็เป็นการสนทนาที่ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตเหมือนกัน ผู้วิจัยจึงนำมาเพื่อเป็นข้อมูลในการศึกษาว่าจะมีลักษณะ รูปแบบ และภาษาที่เหมือนกันหรือมีความขัดแย้งกัน (ศิริพร ปัญญาเมธีกุล, 2548,

บทที่ 8 การค้นหาข้อมูลบนอินเตอร์เน็ต

ประเภทของการค้นหาข้อมูล - Search Engine

กาค้นหาข้อมูลบนอินเตอร์เน็ต สามารถแบ่งตามลักษณะการทำงานได้ 3 ประเภท คือ

Seach Engine การค้นหาข้อมูลด้วยคำที่เจาะจง

Seach Engine เป็นเว็บไซต์ที่ช่วยในการค้นหาข้อมูลโดยใช้โปรแกรมช่วยในการค้นหาที่เรียก ว่า Robot ทำหน้าที่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ในอินเตอร์เน็ตมาเก็บไว้ในฐานข้อมูล ซึ่งการค้นหาข้อมูลรูปแบบนี้จะช่วยให้สามารถค้นหาข้อมูลได้ตรงกับความต้อง การเฉพาะได้ระบุคำที่เจาะจงลงไป เพื่อให้โรบอตเป็นตัวช่วยในการค้นหาข้อมูลซึ่งเป็นรูปแบบที่เป็นที่นิยมมาก เช่น www.google.com

ประเภทของการค้นหาข้อมูล

Search Directories การค้นหาข้อมูลตามหมวดหมู่

การค้นหาข้อมูลตามหมวดหมู่โดยมีเว็บไซต์ที่เป้นตัวกลางในการรวบรวมข้อมูลใน ระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต โดยจัดข้อมูลเป็นหมวดหมู่เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเลือกข้อมูลตามที่ต้องการได้โดยการจัดหมวดหมู่ของ ข้อมูลจะจัดตามข้อมุลที่คล้ายกัน หรือเป็นประเภทเดียวกัน นำมารวบรวมไว้ในกลุ่มเดียวกันลักษณะการค้นหาข้อมูล Search Directories จะทำให้ผู้ใช้สะดวกในการเลือกข้อมูลที่ต้องการค้นหา และทำให้ได้ข้อมูลตรงกับความต้องการ การค้นหาวิธีนี้ มีข้อดีคือ สามารถเลือกจากชื่อไดเร็กทอรี่ส์ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ต้องการค้นหา และสามารถที่จะเข้าไปดูว่ามีเว็บไซต์ใด้บ้างได้ทันทีเช่น www.sanook.com

Metasearch การค้นหาข้อมูลจากหลายแหล่งข้อมูล

Metasearch การค้นหาข้อมูลจากหลายแหล่งข้อมูล เป็นลักษณะของการค้นหาข้อมูลจากหลาย ๆ Search Engine นเวลาเดียวกัน เพราะเว็บไซต์ ที่เป็น Metasearch จะไมมีฐานข้อมูลของตนเอง แตจะค้นหาเว็บเพจที่ต้องการโดยวิธีการดึงฐานข้อมูลของ Search Site แล้วจะแสดงผลให้เลือกตามต้องการ

เช่น www.thaifind.com

การค้นหาโดยใช้ Search Engine

การค้นหาจากหมวดหมู่ หรือ Directories

การให้บริการค้นหาข้อมูลด้วยวิธีนี้ เปรียบเสมือนเราเปิดหน้าต่างเข้าไปในห้องสมุด ซึ่งได้จัดหมวดหมุ่ของหนังสือไว้แล้ว และเราก็ได้เดินไปยังหมวดหมู่ของหนังสือที่ต้องการ ซึ่งภายในหมวหมู่ใหญ่นั้น ๆ ยังประกอบด้วยหมวดหมู่ย่อย ๆ เพื่อให้ได้ข้อมุลที่ชัดเจนยิ่งขึ้น หรือแบ่งประเภทของข้อมุลให้ชัดเจน เราก็จะสามารถเข้าไปหยิบหนังสือที่ต้องการได้ แล้วก็เปิดเข้าไปอ่านเนื้อหาข้างในของหนังสือเล่มนั้น วิธีนี้จะช่วยให้การค้นหาข้อมูลได้ง่ายขึ้น มีเว็บไซต์มากมายที่ให้บริการการค้นหาข้อมูลในรูปแบบนี้ เช่น www.siamguru.com , www.sanook.com , www.excite.com , www.hunsa.com , www.siam-search.com

วิธีปฏิบัติในการค้นหาข้อมูลแบบ Directories สามารถทำได้ดังต่อไปนี้คือ

1. พิมพ์ชื่อเว็บไซต์ที่เป็น Search Engine ในช่องแอดเดรส เช่น www.sanook.com

2. เลือกชื่อหัวข้อเรื่องที่ต้องการค้นหาข้อมูล เช่น การศึกษา จะแบ่งเป็นหัวข้อย่อย ดังนี้ โรงเรียน สถาบันอุดมศึกษา สถาบันกวดวิชา และการสอนพิเศษแนะแนวการศึกษา

3. เมื่อคลิกที่หัวข้อเรื่องย่อยที่ต้องการ เช่น สถาบันอุดมศึกษา

4. จะปรากฏหัวข้อเรื่องย่อยของสถาบันอุดมศึกษา เช่น สถาบัน , มหาวิทยาลัยของรัฐ , มหาวิทยาลัยเอกชน , มหาวิทยาลัยราชภัฏ เป็นต้น ทำให้สามารถเลือกข้อมูลได้ตรงกับความต้องการได้มากที่สุด โดยไม่ทำให้เสียบเวลาในการเลือกข้อมูล เพราะ ได้จักเป็นข้อมูลไว้เป็นกลุ่มข้อมูลย่อย ๆ

5. นอกจากแบ่งออกเป็นกลุ่มย่อยของข้อมูล แล้วก็ยังมีการเชื่อมโยงข้อมูลไปยังเว็บไซต์ต่าง ๆ เพื่อให้ผู้ใช้เลือกค้นหาข้อมูลอีกมากมาย

การค้นหาโดยใช้ Search Engin

ในโลกไซเบอร์สเปซมีข้อมูลมากมายมหาศาล การที่จะค้นหาข้อมูลจำนวนมากมายอย่างนี้เราไม่อาจจะคลิกเพื่อค้นหาข้อมูลพบได้ง่ายๆ จำเป็นจะต้องอาศัยการค้นหาข้อมูลด้วยเครื่องมือค้นหาที่เรียกว่า Search Engine เข้ามาช่วยเพื่อความสะดวกและรวดเร็ว เว็บไซต์ที่ให้บริการค้นหาข้อมูลมีมากมายหลายที่ทั้งของคนไทยและต่างประเทศ

ความหมายประเภทของ Search Engineการค้นหาข้อมูลบนเครือข่ายอินเตอร์เน็ตที่มีอยู่เป็นจำนวนมาก ถ้าเราเปิดไปทีละหน้าจออาจจะต้องเสียเวลาในการค้นหา และอาจหาข้อมูลที่เราต้องการไม่พบ การที่เราจะค้นหาข้อมูลให้พบอย่างรวดเร็วจะต้องใช้เว็บไซต์สำหรับการค้นหาข้อมูลที่เรียกว่า Search Engine Site ซึ่งจะทำหน้าที่รวบรวมรายชื่อเว็บไซต์ต่างๆ เอาไว้ โดยจัดแยกเป็นหมวดหมู่ ผู้ใช้งานเพียงแต่ทราบหัวข้อที่ต้องการค้นหาแล้วป้อน คำหรือข้อความของหัวข้อนั้นๆ ลงไปในช่องที่กำหนด คลิกปุ่มค้นหา (หรือกดปุ่ม Enter) เท่านั้น รอสักครู่ข้อมูลอย่างย่อ ๆ และรายชื่อเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องจะปรากฏให้เราเข้าไปศึกษาเพิ่มเติมได้ทันที Search Engine แต่ละแห่งมีวิธีการและการจัดเก็บฐานข้อมูลที่แตกต่างกันไปตามประเภทของ Search Engine ที่แต่ละเว็บไซต์นำมาใช้เก็บรวบรวมข้อมูล ดังนั้นการที่จะเข้าไปหาข้อมูลหรือเว็บไซต์ โดยวิธีการ Search นั้น อย่างน้อยจะต้องทราบว่า เว็บไซต์ที่เข้าไปใช้บริการ ใช้วิธีการหรือ ประเภทของ Search Engine อะไร เนื่องจากแต่ละประเภทมีความละเอียดในการจัดเก็บข้อมูลต่างกันไป

๑. Keyword Index เป็นการค้นหาข้อมูล โดยการค้นจากข้อความในWeb Pageที่ได้ผ่านการสำรวจมาแล้ว จะอ่านข้อความ ข้อมูล อย่างน้อยๆ ก็ประมาณ ๒๐๐-๓๐๐ ตัวอักษรแรกของWeb Pageนั้นๆ โดยการอ่านนี้จะหมายรวมไปถึงอ่านข้อความที่อยู่ในโครงสร้างภาษา HTML ซึ่งอยู่ในรูปแบบของข้อความที่อยู่ในคำสั่ง Alt ซึ่งเป็นคำสั่งภายใน TAG คำสั่งของรูปภาพ แต่จะไม่นำคำสั่งของ TAG อื่นๆ ในภาษา HTML และคำสั่งในภาษา JAVA มาใช้ในการค้นหา วิธีการค้นหาของ Search Engine ประเภทนี้จะให้ความสำคัญกับการเรียงลำดับข้อมูลก่อน-หลัง และความถี่ในการนำเสนอข้อมูลนั้น การค้นหาข้อมูล โดยวิธีการเช่นนี้จะมีความรวดเร็วมาก แต่มีความละเอียดในการจัดแยกหมวดหมู่ของข้อมูลค่อนข้างน้อย เนื่องจากไม่ได้คำนึงถึงรายละเอียดของเนื้อหาเท่าที่ควร แต่หากว่าต้องการแนวทางด้านกว้างของข้อมูล และความรวดเร็วในการค้นหา วิธีการนี้ก็ใช้ได้ผลดี

๒. Subject Directories การจำแนกหมวดหมู่ข้อมูล Search Engine ประเภทนี้ จะจัดแบ่งโดยการวิเคราะห์เนื้อหา รายละเอียด ของแต่ละWeb Page ว่ามีเนื้อหาเกี่ยวกับอะไร โดยการจัดแบ่งแบบนี้จะใช้แรงงานคนในการพิจารณาWeb Page ซึ่งทำให้การจัดหมวดหมู่ขึ้นอยู่กับวิจารณญาณของคนจัดหมวดหมู่แต่ละคนว่าจะจัดเก็บข้อมูลนั้นๆ อยู่ในเครือข่ายข้อมูลอะไร ดังนั้นฐานข้อมูลของ Search Engine ประเภทนี้จะถูกจัดแบ่งตามเนื้อหาก่อน แล้วจึงนำมาเป็นฐานข้อมูลในการค้นหาต่อไป การค้นหาค่อนข้างจะตรงกับความต้องการของผู้ใช้ และมีความถูกต้องในการค้นหาสูง เป็นต้นว่า หากเราต้องการหาข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ หรือWeb Pageที่นำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ Search Engine ก็จะประมวลผลรายชื่อเว็บไซต์ หรือWeb Pageที่เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ล้วนๆ มาให้

๓. Metasearch Engines จุดเด่นของการค้นหาด้วยวิธีการนี้ คือ สามารถเชื่อมโยงไปยัง Search Engine ประเภทอื่นๆ และยังมีความหลากหลายของข้อมูล แต่การค้นหาด้วยวิธีนี้มีจุดด้อย คือ วิธีการนี้จะไม่ให้ความสำคัญกับขนาดเล็กใหญ่ของตัวอักษร และมักจะผ่านเลยคำประเภท Natural Language (ภาษาพูด) ดังนั้น หากจะใช้ Search Engine แบบนี้ละก็ ขอให้ตระหนักถึงข้อบกพร่องเหล่านี้ด้วย

การทำงานของ Search Engine ประกอบไปด้วย ๓ ส่วนหลัก ๆ คือ

๑. Spider หรือ Web Robot จะเป็นตัวที่ทำหน้าที่เข้าสำรวจเว็บไซต์ต่างๆ แล้วดึงข้อมูลเหล่านั้นมาอัพเดทใส่ในรายการฐานข้อมูล ส่วนมาก Spider มักจะเข้าไปอัพเดทข้อมูลเป็นรายเดือน

๒. ฐานข้อมูล (Database) เป็นส่วนที่เก็บรายการเว็บไซต์ ฐานข้อมูลที่ดีควรจะมีขนาดใหญ่เพียงพอที่จะรองรับกับการเติบโตของเว็บไซต์ในปัจจุบัน การออกแบบฐานข้อมูลที่ดีก็เป็นส่วนสำคัญเพราะถ้าฐานข้อมูลออกแบบมาทำงานช้าก็ทำให้การรอผลนานและจะไม่ได้รับความนิยมไปในที่สุด

๓.โปรแกรม Search Engine มีหน้าที่รับคำหรือข้อความที่ผู้ใช้งานป้อนเข้ามา แล้วเข้าค้นหาตามเว็บไซต์ต่างๆ ที่จัดเก็บไว้ในฐานข้อมูล จากนั้นก็จะรายงานผลเว็บไซต์ที่ค้นพบให้กับผู้ใช้ การสืบค้นด้วยวิธีนี้นอกจากจะต้องมีระบบการสืบค้นข้อมูลที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพแล้ว การกลั่นกรองผลที่ได้ เพื่อให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ก็เป็นอีกส่วนหนึ่งที่สำคัญของการสืบค้นข้อมูลดังนั้น การเลือกใช้เครื่องมือในการค้นหาจะต้องเข้าใจว่า ข้อมูลที่ต้องการค้นหานั้นมีลักษณะอย่างไรมีขอบข่ายกว้างขวางหรือแคบขนาดไหน แล้วจึงเลือกใช้เว็บไซต์ค้นหาที่ให้บริการตรงกับความต้องการ

บทที่ 7 การโอนย้ายข้อมูลข้ามเครือข่าย

1.ลักษณะการโอนย้ายข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต

การโอนย้ายข้อมูล หรือที่นิยมเรียกกันว่า FTP เป็นการสื่อสารอีกรูปแบบหนึ่งที่ใช้กันมากพอสมควรใน
อินเตอร์เน็ต โดยอาจใช้เพื่อการถ่ายโอนข้อมูลรวมถึงโปรแกรมต่าง ๆ ทั้งที่เป็น freeware sharewareจากแหล่ง ข้อมูลทั้งหลายมายังเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ใช้งานอยู่ ปัจจุบันมีหน่วยงานหลายแห่งที่กำหนดให้ Serverของตนทำหน้าที่เป็น FTP site เก็บรวบรวมข้อมูลและโปรแกรมต่าง ๆ สำหรับให้บริการ FTP ที่นิยมใช้กันมากได้แก่WS_FTP, CuteFTP
การโอนย้ายไฟล์สามารถแบ่งได้ดังนี้ คือ
1. การดาวน์โหลดไฟล์ (Download File ) การดาวน์โหลดไฟล์ คือ การรับข้อมูลเข้ามายังเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ ในปัจจุบันมีหลายเว็บไซต์ที่จัดให้มีการดาวน์โหลดโปรแกรมได้ฟรี เช่น www.download.com

2. การอัพโหลดไฟล์ (Upload File) การอัพโหลดไฟล์คือการนำไฟล์ข้อมูลจากเครื่องของผู้ใช้ไปเก็บไว้
ในเครื่องที่ให้บริการ (Server) ผ่านระบบอินเทอร์เน็ต เช่น กรณีที่ทำการสร้างเว็บไซต์ จะมีการอัพโหลดไฟล์ไปเก็บไว้ในเครื่องบริการเว็บไซต์ (Web server ) ที่เราขอใช้บริการพื้นที่ (web server) โปรแกรมที่ช่วยในการอัพโหลดไฟล์เช่น FTP Commanderการโอนถ่ายข้อมูลหรือเอฟทีพี (File Transfer Protocol - FTP) เป็นบริการหนึ่งของ อิน เทอร์เน็ตหมายถึง การดึงไฟล์จากคอมพิวเตอร์ในเครือข่ายอินเทอร์เน็ตมายังเครื่องคอมพิวเตอร์ ของเรา โดยที่เราสามารถคัดลอก ถ่ายโอนข้อมูล รูปภาพ เสียง วิดีโอและโปรแกรมต่าง ๆ จากอินเทอร์เน็ตได้เอฟทีพีนี้เป็นวิธีการหลักในการส่งไฟล์ผ่านอินเทอร์เน็ตซึ่งมีคำที่เกี่ยวข้องอยู่ 2 ลักษณะคือการดาวน์โหลด (Download) หมายถึง การดึงข้อมูลจากคอมพิวเตอร์อีกเครื่องหนึ่งซึ่งเป็นต้นทางมาเก็บไว้ยังเครื่องของเรา โดยผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์

การอัพโหลด (Upload) หมายถึง การนำข้อมูลจากเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้อยู่ไปเก็บไว้ยังเครื่องคอมพิวเตอร์ อีกเครื่องที่ปลายทาง โดยผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์เรียกได้ว่าตรงกันข้ามกับดาวน์โหลด

ประเภทของโปรแกรมที่ดาวน์โหลด

1. โปรแกรมประเภทเก็บข้อมูลปริมาณการใช้งานระบบเครือข่าย
1.1 ฟรี MRTG : http://oss.oetiker.ch/mrtg
RRD : http://oss.oetiker.ch/rrdtool
Cacti : http://www.cacti.net
Zenoss : http://www.zenoss.com
Zabbix : http://www.zabbix.com
GroundWork Monitor Community Edition : http://www.groundworkopensource.com/community/community-edition.html
David system (Free Edition) : http://www.hadden.pl/en/download.php Update 07/06/2011
AdventNet FreeTools : http://www.manageengine.com/free-software-download.html Update 29/07/2011
1.2 ไม่ฟรี PRTG : http://www.paessler.com/prtg
AdventNet OpManager : http://manageengine.adventnet.com/products/opmanager/index.html
Solarwinds Orion Network Performance Monitor : http://www.solarwinds.com/products/orion/index.aspx
2. โปรแกรมประเภทเก็บและวิเคราห์ Log ต่างๆ

2.1 ฟรี Syslog-NG : http://www.thaicert.nectec.or.th/paper/unix_linux/syslog-ng.php
Kiwi Syslog : http://www.kiwisyslog.com
Plawan Central Log : http://www.plawan.com
Solarwinds Kiwi Syslog (Kiwi Syslog โดน Solarwinds ซื้อต่อแล้ว) : http://www.solarwinds.com/products/kiwi_syslog_server/
Nagios :
2.2 ไม่ฟรี AdventNet Firewall Analyzer : http://manageengine.adventnet.com/products/firewall/index.html
AdventNet EventLog Analyzer Manager : http://manageengine.adventnet.com/products/eventlog/index.html
AdventNet NetFlow Analyzer : http://manageengine.adventnet.com/products/netflow/index.html
GFI EventManager : http://www.gfi.com/eventsmanager
Solarwinds Orion Network Performance Monitor : http://www.solarwinds.com/products/orion/index.aspx (มีตัว Syslog Viewer ในโปรแกรม)
3. โปรแกรมประเภทใช้วิเคราะห์ปริมาณการใช้งานทรัพยากรต่างๆ ทั้งของ Server และ Client
3.1 ฟรี CactiEZ (CentOS + Cacti) : http://cactiusers.org/wiki/CactiEZ
MRTG , RRD , Zenoss , Zabbix
GroundWork Monitor Community Edition

3.2 ไม่ฟรี AdventNet OpManager
GFI Network Server Monitor : http://www.gfi.com/nsm
GFI WebMonitor for ISA Server : http://www.gfi.com/webmon/
IP Switch Whats Up : http://www.whatsupgold.com
Solarwinds IP Monitor : http://www.solarwinds.com/products/ipmonitor/index.aspx
4. โปรแกรมประเภท Firewall (สามารถเก็บ Log ต่างๆ และควบคุมแบนด์วิช (QoS)และบล็อคเว็บได้)
4.1 ฟรี (เป็น OS ล้วนๆ) IPCop : http://www.ipcop.org
Addon IPCop : http://www.ipcop.org/index.php?module=pnWikka&tag=IPCopAddons
IPFire (ตัวนี้เป็น Linux ที่แตกย่อยมาจาก IPCop อีกทีนึง) : http://www.ipfire.org/en/index (Update 14/08/2010)
SmoothWall : http://www.smoothwall.org
Addon SmoothWall : http://community.smoothwall.org/forum/viewtopic.php?f=26&t=23845
Endian Firewall : http://www.endian.com/en/community
CensorNet : http://opensource.censornet.com
Redwall (เหมือนว่าตัวนี้จะไม่มีการพัฒนาแล้วเนื่องจากอัพเดตล่าสุดอยู่วันที่ (Tuesday 11 March 2008) : http://www.redwall-firewall.com
Clark Connect : http://www.clarkconnect.com/downloads
ClearOS (Formerly from ClarkConnect) ชื่อใหม่ของ Clark Connect : http://www.clearfoundation.com/Software/downloads
pfSense : http://www.pfsense.org
m0n0wall : http://m0n0.ch/wall
Vyatta : http://www.vyatta.org
Untangle : http://www.untangle.com
Collax Security Gateway (ทดลองใช้งาน) : http://www.collax.com/en/products/collax-security-gateway.html
Zeroshell : http://www.zeroshell.net/eng/ New Update 03/06/2011
Zentyal : http://www.zentyal.org/ New Update 03/06/2011
4.2 ไม่ฟรี (แต่เป็น Software อย่างเดียว) Microsoft ISA : http://www.microsoft.com/forefront/edgesecurity/isaserver/en/us/default.aspx
Kerio WinRoute Firewall : http://www.kerio.com/kwf_home.html
Entensys UserGate Proxy & Firewall : http://www.entensys.com/products/usergate/
5. โปรแกรมประเภท Mail Server
5.1 ฟรี SendMail : http://www.sendmail.org
Postfix : http://www.postfix.org
SquirrelMail : http://www.squirrelmail.org/wiki/SqurrelMail
Zimbra : http://www.zimbra.com
QMailRocks : http://www.qmailrocks.org
Scalix : http://www.scalix.com
Zarafa Groupware : http://www.zarafa.com/index.php?q=en/content/community-0
5.2 ไม่ฟรี Kerio MailServer : http://www.kerio.com/kms_home.html
IPSwitch MailServer : http://www.imailserver.com
Merak MailServer : http://www.icewarp.com , http://www.merakmail.co.th
Microsoft Exchange Server : http://www.microsoft.com/exchange/default.mspx
6. โปรแกรมประเภทกรองและดักจับเมล์ขยะต่างๆ (กำลังรวบรวมรายชื่ออยู่ 03/09/2552)

6.1 ฟรี
6.2 ไม่ฟรี : GFI MailDefender Suite : http://www.gfi.com/maildefense
7. โปรแกรมประเภท Firewall (Client)
7.1 ฟรี Comodo Internet Security 5 : http://www.comodo.com , http://www.comodo.com/home/download/download.php?prod=cis (มีทั้งเวอร์ชั่นฟรีและไม่ฟรี ถ้าต้องการดาวน์โหลดให้เลือกตั้ง 32บิต หรือ 64บิต ตามแต่ OS ที่ใช้นะครับ << อันนี้จะเป็นตัวติดตั้งแบบออฟไลน์ได้เลยครับ แต่ถ้าเลือกอันที่ระบุว่าเป็น Universal Windows Web Installer อันนี้จะเป็นตัวติดตั้งแบบต้องต่ออินเตอร์เน็ตเท่านั้น)
Update Comodo Virus : http://www.comodo.com/home/internet-security/updates/vdp/database.php
คู่มือ Comodo Internet Security 5 **ภาษาอังกฤษ** (Update 15/09/2010) : http://www.personalfirewall.comodo.com/Comodo_Internet_Security_2011_User_Guide.pdf
Check Point Zone Alarm : http://www.zonealarm.com (มีทั้งเวอร์ชั่นฟรีและไม่ฟรี)
Agnitum Outpost Firewall : http://www.agnitum.com/products (มีทั้งเวอร์ชั่นฟรีและไม่ฟรี)
Sygate Personal Firewall 5.6.2808 (ปัจจุบันถูกซื้อไปโดย Symantec) : http://www.oldversion.com/program.php?n=sygate (ฟรีเฉพาะเวอร์ชั่น 5.6 ลงมาเท่านั้น)
Tiny Personal Firewall 2.0.9 (ปัจจุบันน่าจะถูกซื้อโดย CA) : http://www.oldversion.com/program.php?n=tpfirewall (ฟรีเฉพาะ 2.0.9 ลงมาเท่านั้น)
7.2 ไม่ฟรี Comodo Internet Security Pro : http://www.comodo.com (มีทั้งเวอร์ชั่นฟรีและไม่ฟรี)
Check Point Zone Alarm : http://www.zonealarm.com (มีทั้งเวอร์ชั่นฟรีและไม่ฟรี)
Agnitum Outpost Firewall : http://www.agnitum.com/products (มีทั้งเวอร์ชั่นฟรีและไม่ฟรี)
8. โปรแกรมประเภทดักจับข้อมูลในระบบเครือข่าย (Sniffer)
8.1 ฟรี Wireshark (ชื่อเดิมคือ Etheral) : http://www.wireshark.org
Network Probe : http://www.objectplanet.com/probe (ฟรีแต่มีคำเตือนให้เราซื้อโปรแกรม)
8.2 ไม่ฟรี WildPackets OmniPeek : http://www.wildpackets.com
AdventNet NetFlow Analyzer : http://manageengine.adventnet.com/products/netflow/index.html
Network Instruments Observer : http://www.networkinstruments.com
9. โปรแกรมสแกนไวรัส

9.1 ฟรี Avast 4.8 Home และ Avast 5 Free Edition : http://www.avast.com (ต้องลงทะเบียนก่อนซึ่งจะใช้งานได้ 1 ปี หลังจากนั้นแล้วสามารถลงทะเบียนขอได้อีก)
BitDefender Antivirus 2009 : http://www.bitdefender.com/media/html/trialpay.html
ClamWin Antivirus : http://www.clamwin.com (ลงได้แม้จะเป็น Windows Server)
ClamAv : http://www.clamav.net (อันนี้เป็นของตระกูล Linux และ Unix)
Free AVG Antivirus : http://free.avg.com
Update AVG : http://www.avg.com/download-update
Avira : http://www.free-av.com
ลิงค์สำหรับอัพเดตไวรัสสำหรับเครื่องที่ไม่ได้ต่อเน็ต for Avira 8 Version : http://www.avira.com/en/support/support_downloads.html
for Avira 9 Version : http://www.avira.com/en/support/vdf_update.html
ลิงค์อัพเดตไวรัสใหม่ของ Avira (Update 09/10/2010) : http://www.avira.com/en/support-vdf-update-info
Windows Defender (แต่ต้องใช้ Windows แท้) : http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/defender/default.mspx
Update for Windows Deffender , Forefront Client security : http://www.microsoft.com/security/portal/
Dr.Web CureIt! : http://www.freedrweb.com/cureit/
FortiClient Endpoint Security Free Edition 4.1.2.138 : http://www.forticlient.com/standard.html
Manuals : http://docs.fortinet.com/fclnt40.html
Kaspersky Rescue Disk (แผ่นบูตสำหรับสแกนไวรัส Update 06/10/2010) : http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208282173
http://rescuedisk.kaspersky-labs.com/rescuedisk/updatable/
Manual : http://support.kaspersky.com/downloads/guides/kasp10.0_rescuedisk_en.pdf
G-Data Antivirus BootCD (ต้องมีการโหลดไฟล์อิมเมจมาใหม่ด้วยหากต้องการสแกนไวรัสตัวใหม่ๆ ที่ออกมา) : https://www.software.com/support/main-subjects/upgrade-service/download.html
9.2 ไม่ฟรี BitDefender : http://www.bitdefender.com
NOD32 : http://www.eset.com , http://www.nod32th.com
F-Secure : http://www.f-secure.com
Update for F-Secure :
http://www.f-secure.com/en_EMEA/security/security-lab/tools-and-services/definition-databases/

New Link : http://www.f-secure.com/en_EMEA-Labs/security-threats/tools/definition-databases/
http://www.f-secure.com/en_EMEA-Labs/security-threats/tools/
Hotfix for F-Secure : http://www.f-secure.com/en_EMEA/support/business/hotfixes/
G-Data Antivirus & Internet Security (มีเวอร์ชั่นภาษาอังกฤษด้วยและจะพิเศษกว่าตัวอื่นตรงที่มีเอนจิ้นสแกน 2 ตัวในโปรแแกรมเดียวกัน) : http://www..de/ , http://www.software.com/products/trial-versions.html
Sophos : http://www.sophos.com
Update for Sophos : http://www.sophos.com/downloads/ide/
Symantec (Norton Antivirus & Norton Internet Security) : http://www.symantec.com/norton/index.jsp
Symantec EndPoint Protection : http://www.symantec.com/business/endpoint-protection
Symantec Norton 360 : http://www.symantec.com/norton/360
AVG Order Version : http://www.avg.com
การใช้งาน AVG Internet Security Edition : http://www.idin9.com/main/content/view/186/93/lang,th/
Avira Order Version : http://www.avira.com/en/pages/index.php
Microsoft Forefront Client Security (มีคุณสมบัติสามารุถ Manage ได้) : http://www.microsoft.com/forefront/en/us/default.aspx
Dr.Web : http://www.drweb.com
Update Dr.Web : http://new-download.drweb.com/bases/
TrustPort (โปรแกรมตัวนี้มี 5 เอนจิ้นสแกนไวรัสในโปรแกรมเดียวกัน !!!) : http://www.trustport.com/index.php?english

Sunbelt Vipre AntiVirus + AntiSpyware : http://www.sunbeltsoftware.com/Home-Home-Office/VIPRE/
Update Sunbelt : http://www.sunbeltsoftware.com/Home-Home-Office/VIPRE/Definitions/
10. โปรแกรมแบ่งพาร์ติชั่น
10.1 ฟรี EASEUS Partition Manager 3.0 Home Edition : http://www.partition-tool.com/personal.htm
โปรแกรมอื่นๆ ยังไม่เคยเห็นครับ รู้จักแค่โปรแกรมนี้โปรแกรมเดียว
10.2 ไม่ฟรี Acronis Disk Director Suite 10 : http://www.acronis.com/homecomputing/products/diskdirector
Acronis Disk Director Server 10 : http://www.acronis.com/enterprise/products/diskdirector
Symantec Partition Magic 8.05 : http://www.symantec.com/norton/partitionmagic (โปรแกรมนี้ดูเหมือนไม่มีการพัฒนาต่อเนื่องจากยังไม่เห็นเวอร์ชั่นใหม่ออก มานอกเหนือจาก 8.05 อีกเลย ถ้าจะนำมาใช้กับใน Windows Vista หรือ Windows 7 ระวังจะมีปัญหาเรื่องของ Partition หายนะครับ เพราะหลายๆ คนในนี้โดนมาเยอะแล้วครับโปรแกรมนี้เลย)
Paragon Partition Manager 9 & Paragon Harddisk Manager 2009 : http://www.paragon-software.com/home/pm-personal , http://www.paragon-software.com/home/hdm-personal
11. โปรแกรมประเภทสำรองข้อมูลทั้งแบบสำรองไฟล์และสำรองระบบ
11.1 ฟรี
11.2 ไม่ฟรี Symantec Norton Ghost 14 : http://www.symantec.com/norton/ghost
Acronis True Image Home 2009 : http://www.acronis.com/homecomputing/products/trueimage
Acronis True Image Echo 9.5 Workstation : http://www.acronis.com/enterprise/products/ATICW
Acronis True Image Echo 9.5 Server for Windows : http://www.acronis.com/enterprise/products/ATISWin
Acronis True Image Echo Server : http://www.acronis.com/enterprise/products/ATIES
R-Drive Image : http://www.drive-image.com/
12. โปรแกรมมควบคุมและบริหารจัดการอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และบล็อคไฟล์ไม่พึงประสงค์
12.1 ฟรี : ยังหาไม่เจอครับใครมีลิงค์ที่สามารถดาวน์โหลดมาได้ก็โพสต์มาบอกได้นะครับ
12.2 ไม่ฟรี GFI EndPoint Security 4 : http://www.gfi.com/downloads/downloads.aspx?pid=esec&lid=en

13. โปรแกรมสแกนระบบเครือข่าย (โปรแกรมสแกน IP และสแกนพอร์ตได้ด้วย)
13.1 ฟรี SuperScan : http://www.foundstone.com/us/resources/proddesc/superscan4.htm
Asvanced IP Scanner : http://www.radmin.com/products/utilities/ipscanner.php
13.2 ไม่ฟรี Solarwinds Engineer's Toolset : http://www.solarwinds.com/products/toolsets/engineer.aspx

14. โปรแกรมประเภทพิมพ์เอกสารต่างๆ
14.1 ฟรี OpenOffice 3.1 : http://th.openoffice.org , http://www.openoffice.org
Lotus Symphony 1.3 : http://symphony.lotus.com/software/lotus/symphony/home.nsf/home
Go-oo 3.0 : http://go-oo.org
SSuite Office 2.1 : http://www.ssuitesoft.com/
Gantt Project : http://www.ganttproject.biz/download
14.2 ไม่ฟรี Microsoft Office All Version
WordPerfect Office X4 : http://www.corel.com/servlet/Satellite/us/en/Content/1150905725000

15. โปรแกรมรีโมทผ่านอินเตอร์เน็ต
15.1 ฟรี TeamViewer (ต้องลงโปรแกรมทั้ง 2 ฝั่ง) : http://www.teamviewer.com/index.aspx
Logmein (ลงเฉพาะฝั่งเครื่องที่ต้องการควบคุม) : https://secure.logmein.com
CrossLoop (ต้องลงโปรแกรมทั้ง 2 ฝั่ง) : http://www.crossloop.com
วิธีใช้งาน CrossLoop คร่าวๆ : http://meddlesome.exteen.com/20070107/crossloop-1

16. โปรแกรมรีโมทเครื่อง
16.1 ฟรี UltraVNC : http://www.uvnc.com/
เว็บสอนการใช้ UltraVNC : http://www.bloggang.com/viewdiary.php?id=loongmit&month=12-2006&date=23&group=6&gblog=12
TightVNC : http://www.tightvnc.com/
Remote Desktop Manager (เป็นโปรแกรมใช้รีโมทเข้าไปยังโปรแกรมรีโมทจากค่ายอื่นๆ ได้ทั้ง Remote Desktop , TeamViewer , Symantec PC Anywhere และรองรับการรีโมทเข้า Citrix และ Hyper-V หรือ VMware ก็ได้) : http://remotedesktopmanager.com/
รายละเอียดของโปรแกรม : http://remotedesktopmanager.com/remotedesktopmanager/Home.aspx/Features
ไม่ฟรี Remotely Anywhere : http://www.remotelyanywhere.com/
Symantec PCAnywhere
RealVNC : http://www.realvnc.com/
NetSupport
NetOp : http://www.netop.com/
Dameware : http://www.dameware.com/

17. โปรแกรมตัดต่อเสียง
17.1 ฟรี Audacity : http://audacity.sourceforge.net
17.2 ไม่ฟรี Sony SoundForge : http://www.sonycreativesoftware.com/soundforge
Adobe Audition : http://www.adobe.com/products/audition

18. โปรแกรมตัดต่อวีดีโอและทำเอฟเฟคต่างๆ
18.1 ฟรี CinePaint : http://www.cinepaint.org/
18.2 ไม่ฟรี Adobe Premiere Pro CS4 : http://www.adobe.com/products/premiere/
Corel VideoStudio X2 : http://www.corel.com/servlet/Satellite/us/en/Product/1175714228541
Sony Vegas : http://www.sonycreativesoftware.com/products/vegasfamily.asp

19. โปรแกรมประเภท Virtualization สร้างระบบปฏิบัติการเสมือน
19.1 ฟรี Oracle (Sun) VirtualBox : http://www.sun.com/software/products/virtualbox/get.jsp
Microsoft VirtualPC : http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/virtualpc/default.mspx
Microsoft Virtual Server 2005 R2 SP1 : http://www.microsoft.com/windowsserversystem/virtualserver/default.aspx
VMwareServer : http://www.vmware.com/products/server
Proxmox Virtual Environment (ต้องลงบน CPU x86_64 เท่านั้นครับ)(Credit From ชลดา) : http://pve.proxmox.com/wiki/Main_Page
ฟรี (แต่เป็น OS ที่ถูกทางเจ้าของโปรแกรมดัดแปลงแล้ว) VMware ESXi : http://www.vmware.com/products/esxi/
19.2 ไม่ฟรี VMware ESX Server : http://www.vmware.com/products/vi/

20. โปรแกรมอรรถประโยชน์อื่นๆ
20.1 ฟรี Process Explorer (โปรแกรมไว้ดู TaskManger ของ Windows ดูได้ละเอียดกว่า Task Manager มาตรฐานของ Windows และไม่ต้องติดตั้งเพราะเป็น Zip File) : http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx
Process Hacker 1.10 (เหมือน Process Explorer แต่ละเอียดกว่า) : http://processhacker.sourceforge.net/
ดูรายละเอียดของโปรแกรมที่ : http://processhacker.sourceforge.net/features.php
What's Running 3.0 (เหมือนกับโปรแกรมข้างบนแต่ต้องมีการติดตั้งด้วย) : http://www.whatsrunning.net/whatsrunning/main.aspx
MKN TaskExplorer 5.1 (ใช้งานเหมือนกับ Process Explorer) : http://www.mkn-software.de/en/software/desktop/taskexplorer/
System Explorer 2.0.10 : http://systemexplorer.mistergroup.org/
SysInspector : http://www.eset.com/download/sysinspector.php
ExplorerXP (ใช้ในการ Show Files ต่างๆที่ถูกซ่อนได้ด้วย) : http://www.explorerxp.com/
System Tray Share Monitor 1.3.1 (โปรแกรม Monitor File share มีโค้ดที่เขียนด้วย VB6 ให้ด้วย) : http://www.mp3vcr.com/sharemonitor/
โปรแกรมลบ Service บน Windows2000 : http://www.astahost.com/info.php/Delete-Service_t14676.html
ResourceKit for Windows2000 : http://www.petri.co.il/download_free_reskit_tools.htm
USBDeview (โปรแกรมใช้สำหรับค้นหาว่ามีใครเอา USB มาเสียบวันไหนเมื่อไหร่ได้) : http://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html
FreeCommander (โปรแกรมใช้บริหารจัดการไฟล์เหมือนกับ Total Commander หรือ Norton Commander) : http://www.freecommander.com/
MemTest (เป็นโปรแกรมใช้สำหรับทดสอบแรมเป็นแผ่นบูต) : http://www.memtest86.com/
โปรแกรมคำนวนค่า VA ของ UPS เพื่อใช้ในการเลือกซื้อ UPS (สามารถ Save As มาเป็น html เพื่อใช้ Offline ได้ครับ) : http://www.plug.at/pl/calculator.htm ที่มา : http://www.arip.co.th/tips.php?id=410929
โปรแกรมคำนวนค่าการใช้พลังงานไฟฟ้าของ PowerSupply ในคอมพิวเตอร์ (Update 28/10/2010) http://www.extreme.outervision.com/psucalculatorlite.jsp
20.2 ไม่ฟรี Security Task Manager : http://www.neuber.com/taskmanager/download.html
วิธีใช้งานคร่าวๆ : http://www.antivirus.in.th/node/243
TaskInfo : http://www.iarsn.com/taskinfo.html
AdventNet Service Desk : http://www.manageengine.com/products/service-desk/index.html

21. รวมไดร์เวอร์ต่างๆ ที่จะนำไปใช้กับการรวมไดร์เวอร์กับแผ่นติดตั้ง Windows ด้วย nlite
21.1 ฟรี All Drivers : http://www.driverpacks.net/DriverPacks/
โปรแกรม nlite : http://www.nliteos.com/
โปรแกรม vLite (สำหรับ Windows Vista) : http://www.vlite.net
โปรแกรมสำหรับรวมแพตช์อัพเดตต่างๆ รวมกับแผ่นติดตั้ง Office 2000-2007 Office 2000/XP/2003/2007 Slipstreamer 1.7.4
: http://www.msfn.org/board/topic/121357-office-2000xp20032007-slipstreamer-version-174/ , http://www.softpedia.com/get/Office-tools/Other-Office-Tools/Office-Slipstreamer.shtml (Update 14/09/2011)
22. โปรแกรมประเภททำเอกสารสื่อสิ่งพิมพ์ต่างๆ
22.1 ฟรี ยังนึกไม่ออกครับ
22.2 ไม่ฟรี : Adobe InDesign : http://www.adobe.com/products/indesign/
Adobe PageMaker 7 (ปัจจุบันเปลี่ยนเป็น InDesign) : http://www.adobe.com/products/pagemaker/
Adobe AfterEffects : http://www.adobe.com/products/aftereffects/
QuarkXPress 8 (มีทั้งเวอร์ชั่นใช้ใน Windows และ MacOS) : http://8.quark.com/
23. โปรแกรมทำ Web Server สำเร็จรูปต่างๆ
23.1 ฟรี : AppServ : http://www.appservnetwork.com/index.php
XAMPP : http://www.apachefriends.org/en/xampp.html
WAMP Server : http://www.wampserver.com/en/
แบบไม่สำเร็จรูป (ต้องมาตั้งค่าต่างๆ ด้วยตัวเอง)
Apache : http://www.apache.org/
24. โปรแกรมประเภททำ System State
24.1 ฟรี : Returnil Virtual System 2008 Personal Edition (ชื่อใหม่คือ Returnil System Safe 2011) : http://www.returnilvirtualsystem.com/rvspersonal.htm
Windows SteadyState 2.5 : http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/sharedaccess/default.mspx
Comodo Time Machine 2.8.155286.178 : http://www.comodo.com/home/data-storage-encryption/data-recovery.php
Wondershare TimeFreeze : http://www.wondershare.com/pro/time-freeze.html
24.2 ไม่ฟรี : Recovery Genius :
วิธีใช้งาน Recovery Genius 6 : http://learners.in.th/blog/netInfo/18277
Returnil Virtual System 2008 Premium Edition : http://www.returnilvirtualsystem.com/rvspremium.htm
Rollback RX : http://www.rollbacksoftware.com/
Rollback RX Remote Management Console (โปรแกรมบริหารจัดการ Rollback ตามเครื่องต่างๆ) : http://www.downloadrollback.com/
DeepFreeze : http://www.faronics.com/html/deepfreeze.asp
วิธีใช้งาน : http://www.tps.ac.th/~panya/computer/protect/DF/index.htm
Wondershare TimeFreeze : http://www.wondershare.com/pro/time-freeze.html

25. โปรแกรมเขียนแผ่นซีดีและดีวีดี
25.1 ฟรี : CDBurnerXP : http://cdburnerxp.se/en/home
FinalBurner FREE (Thank By ^-FreeplaY-^) : http://www.protectedsoft.com/descr_fb.php
Imgburn (Thank By NokTualek) (New 15/09/2010) : http://www.imgburn.com/
25.2 ไม่ฟรี : Nero : http://www.nero.com/ena/index.html
Ashampoo Burning Studio 9 : http://www2.ashampoo.com/webcache/html/1/product_2_2210___USD.htm

26. โปรแกรมประเภทรันไทม์ต่างๆ ที่จำเป็นต้องใช้งาน
26.1 ฟรี : DOTNETFramework 3.5 SP1 Full : http://download.microsoft.com/download/2/0/e/20e90413-712f-438c-988e-fdaa79a8ac3d/dotnetfx35.exe
DOTNETFramework 4 Full : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=0a391abd-25c1-4fc0-919f-b21f31ab88b7
Java : http://www.java.com/en/download/manual.jsp
DirectX 9.0c (Febuary 2010 Update) : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=0CEF8180-E94A-4F56-B157-5AB8109CB4F5&displaylang=en
Adobe Flash Player 11 for 32 Bit : IE Browser http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/current/licensing/win/install_flash_player_11_active_x_32bit.msi Update Newlink 15/11/2011
Firefox , Opera Browser http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/current/licensing/win/install_flash_player_11_plugin_32bit.exe Update Newlink 15/11/2011
Adobe Flash Player 11 for 64 Bit : IE Browser http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/current/licensing/win/install_flash_player_11_active_x_64bit.msi Update Newlink 15/11/2011
Firefox , Opera Browser http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/current/licensing/win/install_flash_player_11_plugin_64bit.exe Update Newlink 15/11/2011

27. โปรแกรมกู้ข้อมูล
27.1 ฟรี : ZAR General-purpose data recovery 8.5 (ZAR 8.4 ใช้กู้ข้อมูลได้ รวมไปถึงสามารถกู้ข้อมูล Media File ของกล้องได้) : http://www.z-a-recovery.com/download.htm
27.2 ไม่ฟรี : Easy Recovery
ISOBuster : http://www.isobuster.com/
DVD Data Rescue : http://www.naltech.com/
Bad Copy Pro : http://www.jufsoft.com/badcopy/
GetData
R-Studio (ใช้กู้ข้อมูลได้ทั้ง Windows , Linux , Mac และมีแผ่นบูต) : http://www.data-recovery-software.net/Data_Recovery_Download.shtml
iCare Data Recovery Software v3.8.2 : http://www.icare-recovery.com/

28. Microsoft Update DVD รวมอัพเดตแพตช์ต่างๆ ของ Windows (Update ทุกเดือน)
28.1 http://support.microsoft.com/kb/913086

29. โปรแกรมสแกนช่องโหว่ต่างๆ
29.1 ฟรี : Microsoft Baseline Security Analyzer 2.1 (แต่ต้องต่อเน็ตด้วยเนื่องจากตัวโปรแกรมไม่มีฐานข้อมูลของแพตช์) : http://technet.microsoft.com/en-us/security/cc184924.aspx
29.2 ไม่ฟรี : GFI LANguard Network Security Scanner 9 : http://www.gfi.com/lannetscan
Update for GFI lANguard 9 Scan patch (ไว้สำหรับอัพเดตแพตช์หรือฐานข้อมูลของ KB ต่างๆ) : ftp://ftp.gfi.com/lnsupdate/
AdventNet Security Manager Plus : http://www.manageengine.com/products/security-manager/index.html

30. โปรแกรมใช้ทำ NAC (คล้ายๆ กับ Cisco NAC หรือ Symantec NAC)
30.1 ฟรี : PacketFence : http://www.packetfence.org/ Credit By ชลดา จากกระทู้ : http://www.thaiadmin.org/board/index.php?topic=98744.0
FreeNAC : http://freenac.net/

31. โปรแกรมแปลภาษา
31.1 ฟรี : Lexitron 2.6 : http://lexitron.nectec.or.th
ThaiBuddy 3.01 : http://www.thaibuddy.com/

32. Tool สำหรับสแกนและกำจัดไวรัส
32.1 ฟรี : Kaspersky Virus Removal Tool (โปรแกรมนี้จะอัพเดตวัคซีนไวรัสตลอดครับ ต้องโหลดมาใหม่แล้วถอดตัวเก่าออกด้วยทุกครั้ง) : http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool/
Virus Effects Remover 3.2.2.26 (ใช้แก้อาการตกค้างของไวรัสที่ยังเหลืออยู่) (Update 31/05/2010) : http://www.virussecurelab.com/ , http://www.virussecurelab.com/Download.html

33. โปรแกรมสำหรับสแกนสปาย์แวร์และมัลแวร์ (New 27/03/2010)
33.1 ฟรี : Malwarebyte Antimalware 1.46 (เวอร์ชั่นฟรีจะไม่มีในส่วนของ Scan RealTime ต้องสแกนด้วยตัวเอง) : http://www.malwarebytes.org/

Update Manual for Malwarebyte : http://www.malwarebytes.org/mbam/database/mbam-rules.exe

Update Manual for Malwarebyte (New Link 18/09/2010) : http://malwarebytes.gt500.org/ , http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe
Spybot Search & Destroy 1.6.2 : http://www.safer-networking.org/ หรือ http://www.safer-networking.org/en/download/index.html
Update Manual for Spybot ตัวที่บอกเวลาอัพเดตจะเป็น Detection updates YYYY-MM-DD : http://www.spybotupdates.biz/updates/files/spybotsd_includes.exe หรือ http://www.safer-networking.org/en/download/index.html
EMCO Malware Destroyer (New Update 15/10/2010) : http://www.emco.is/products/malware-destroyer/features.php

34. โปรแกรมสำหรับ Wireless Tools ต่างๆ (New 05/04/2010)
34.1 ฟรี : Xirrus Wi-Fi Inspector 1.0.1 : http://www.xirrus.com/library/wifitools.php

35. โปรแกรมทำ E-Book
35.1 ฟรี : I Love Library 1.5 : http://www.ilovelibrary.com/

36. โปรแกรมดูรูป (New 30/08/2010)
36.1 ฟรี : FastStone Image Viewer : http://www.faststone.org/
XnView : http://www.xnview.com/
IrfanView : http://www.irfanview.com/

37. โปรแกรมเข้าเว็บต่างๆ (New 30/08/2010)
37.1 ฟรี : Internet Explorer 8 : http://www.microsoft.com/windows/internet-explorer/default.aspx
Internet Explorer 9 : http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/downloads/ie-9/worldwide-languages Update 16/03/2011
Firefox : http://www.mozilla.com/th/ << เมนูไทย
http://www.mozilla.com/en-US/firefox/all.html << เมนูอังกฤษ , ภาษาอื่นๆ และ OS อื่นๆ
Opera 10.61 : https://unite.opera.com/
Addon Opera Unite : https://unite.opera.com/
Widget for Opera : http://widgets.opera.com/
Google Chrome : http://www.google.com/chrome
Apple Safari 5 : http://www.apple.com/safari/

38. โปรแกรมช่วยในการปลดล็อคโปรเซสต่างๆ ที่ทำงานค้าง Update New Link 05/07/2011
38.1 ฟรี : Unlocker 1.9.1 : http://www.emptyloop.com/unlocker/
39. โปรแกรมป้องกันไวรัสจาก FlashDrive และ USB Drive Update New Link 20/07/2011

39.1 ฟรี : Alfa Autorun Killer 3.0.7 : http://alfaprograms.com/downloads.html
CPE17 Autorun Killer 1.8.7 build 1670 : http://cpe17.com/cgi-bin/newboard/YaBB.pl?board=cpe17ak;action=display;num=1184749310
Autorun Eater v2.5 : http://oldmcdonald.wordpress.com/
40. ไดร์เวอร์การ์ดจอของค่าย Nvidia และ ATi
Nvidia : http://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us ดูตามชื่อรุ่นที่ได้มาแล้วค่อยกด Search แล้วโหลด
ATi : http://support.amd.com/us/gpudownload/Pages/index.aspx หรือ http://support.amd.com/us/Pages/drivers.aspx

41. โปรแกรมรับ/ส่งข้อความผ่านแลน Update 08/12/2011
ฟรี : Squiggle 3.0 : http://squiggle.codeplex.com/discussions
OfficeSIP Messenger : http://www.officesip.com/index.html
IntraMessenger : http://www.intramessenger.net/index.php?lang=EN&

ขั้นตอนการดาวน์โหลด

ช่วงนี้เว็บ Youtube กำลังโดนบล็อกอยู่นะครับ หลายคนที่จะไปหยิบคลิปจากเว็บนั้นเลยอาจต้องเจอปัญหากับความช้า ที่ต้องโหลดผ่าน Proxy
วันนี้ผมจะมาเสนอวิธีโหลดคลิป VDO จาก Youtube โดยไม่ต้องผ่าน Proxy ครับ โดยไม่ต้องใช้โปรแกรมเสริมเพิ่มเติมครับ
ที่ ICT ได้บล็อกนั้น ทาง ICT ได้บล็อกเฉพาะเซิพเวอร์หลักของเว็บ Youtube ครับ ตัวเซิพเวอร์ที่เก็บไฟล์ VDO นั้นยังไม่ถูกบล็อกครับ
เลยเปิดโอกาศให้เราได้โหลดกันได้ตรงๆครับงานนี้เราจะใช้ 2 เวปนี้เป็นพระเอกครับ คือ
1. www.taey.org/proxy --------- เป็นเว็บฝ่าบล็อก ICT เพื่อเข้าไปในเวปหลัก ของ Youtube เพื่อไปเอา url ของคลิปนั้นๆมาครับ
2. www.keepvid.com ----------- เป็นเว็บที่แปลง url ของคลิปนั้นๆออกเป็นลิงค์สำหรับดาวน์โหลด VDO ครับเริ่มเลยนะครับ
ก่อนอื่นให้เข้าไปที่ http://www.taey.org/proxy แล้วกรอก www.youtube.com ลงไปในช่องที่เขียนว่า URL: ครับ (ตามภาพ)

แล้วกด OK ได้เลยครับ
ที่นี่เราจะเข้าเว็บ Youtube ได้แล้วครับ (แต่จะได้ความเร็วที่ช้าลงนิดๆครับ เพราะเข้าผ่าน Proxy)เมื่อเข้ามาแล้ว ต่อไปคือ ให้หาคลิปที่้ต้องการจะโหลดครับ จะค้นหาก็ได้ครับจากนั้นให้หาคลิปที่ต้องการแล้วคลิกเข้าไปที่หน้าแสดง VDO นั้นๆครับเมื่อเข้ามาถึงหน้านี้แล้ว ให้ทำการก็อปลิงค์ที่อยู่ในช่องที่เขียนว่า URL ตามภาพครับในตัวอย่างลิงค์ที่ก็อปมาคือ http://www.youtube.com/watch?v=X2NHqSXftzUถึงตอนนี้ให้ปิดหน้าต่างนี้ไปได้เลยครับแล้วเข้ามาที่ www.keepvid.com วางลิงค์ที่ก็อปมาจาก Youtube ไว้ในตามภาพแล้ว กดปุ่มข้างๆที่เขียนว่า Downloadจะได้ดัีงภาพด้านล่างแล้วคลิกคำว่า ›› Download Link ‹‹ จากนั้นจะมีหน้าต่างมาถามว่าจะโหลดไหม (หรือถ้าใครต้องการจะใช้โปรแกรมช่วยโหลด ก็ก็อปลิงค์ไปวางในโปรแกรมนั้นๆได้ครับ)ให้กด Save ครับ ตอนตั้งชื่อไฟล์ก่อนที่จะโหลดให้เติม .flv ไว้หลังชื่อไฟล์ด้วยนะครับ จากนั้นกด OK เพื่อโหลดได้เลยครับกำลังดาวน์โหลดครับเมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้วจะได้เป็นไฟล์ .flv นะครับ ซึ่งต้องมีโปรแกรมสำหรับดูไฟล์นามสกุลนี้ หรือจะแปลงเป็นนามกสุล .wmv ก็ได้ครับในที่นี้ผมแนะนำโปรแกรม RivaEncoder ครับ ซึ่งสามาถเปิดดูไฟล์ .flv และยังสามารถแปลงเป็นนามสกุลอื่นๆได้ด้วยครับที่สำคัญโปรแกรมนี้เป็นของฟรีด้วยครับดาวน์โหลด RivaEncoder ได้ที่โค๊ด:http://www.download.com/3001-2140_4-10381392.html

(ขนาด 4 MB)การจัดการข้อมูลด้วยโปรแกรม Winzip

การจัดการข้อมูลด้วยโปรแกรม Winzip

บาง ครั้งไฟล์หรือโปรแกรมต่าง ๆ ที่เปิดให้ดาวน์โหลดทางอินเตอร์เน็ตนั้นมีขนาดใหญ่ จึงจำเป็นต้องบีบอัดข้อมูลให้มีขนาดเล็กก่อน เพื่อที่จะทำให้การดาวน์โหลดทำได้รวดเร็วขึ้น เราสามารถสังเกตได้ว่าไฟล์ใดใช้วิธีบีบอัดข้อมูลมา โดยดูได้จากนามสกุลของไฟล์นั้น จะมีนามสกุล . zip เมื่อ ดาวน์โหลดข้อมูลมาแล้วต้องทำการขยายไฟล์ข้อมูลก่อนจึงจะสามารถอ่านข้อมูล หรือนำไปใช้งานได้ โปรแกรมที่ใช้ช่วยในการขยายไฟล์ คือ โปรแกรม Winzip

โปรแกรม Winzip จะแบ่งการทำงานออกเป็น 2 แบบ คือ1. Winzip จะช่วยอำนวยความสะดวกเกี่ยวกับขั้นตอนในการทำงาน โดยเพียงแต่ตอบคำถามทีละขั้นตอนตามที่โปรแกรมกำหนดเท่านั้น2. Classic แบบนี้ผู้ใช้โปรแกรมจะเป็นคนกำหนดทั้งหมดตามความต้องการใช้งาน

การขอพื้นที่สร้างเว็บเพจ

มีขั้นตอนง่ายๆในการขอพื้นที่เพื่อสร้างโฮมเพจคือการสมัครเป็นสมาชิก
โดยไปสมัครที่นี่.. http://www.thai.net/1_register.aspซึ่งก็จะพบกับ หน้าใบสมัคร หน้าตาแบบนี้

เราก็ทำการเติมคำในช่องว่างได้เลยตามหัวข้อต่างๆดังนี้...รายละเอียดเบื้องต้น :
1. ชื่อ Homepage ที่ต้องการ..(ชื่อโฮมเพจของเราจะนำหน้าด้วย www.thai.net/ เสมอ)
2. รหัสผ่านที่ต้องการ (ให้คิดขึ้นเอง..แล้วอย่าลืมจดไว้เผื่อลืมนะครับ)แล้วใส่รหัสผ่านครั้งที่ 2 (ก็รหัสเดินั่นแหละ)
3. ช่อง E-mail Address ใช้ e-mail โปรดสังเกตถ้าบรรทัดไหนมี ตัว * อยู่ แสดงว่า ช่อง ๆ นั้น ท่านต้องกรอกให้ครบครับ

รายละเอียดสมาชิก :ก็ให้ใส่ที่อยู่ และรายละเอียดส่วนตัวของเราให้ครบ(พยายามกรอกให้ครบทุกช่องนะครับ เป็นภาษาไทย หรืออังกฤษก็ได้)

รายละเอียดของ Homepage :ก็ให้เลือกว่าอยู่ภาคไหนก็ใส่ภาคนั้นและสุดท้ายก็เพียงแต่บอกไปว่าเนื้อหาเกี่ยวกับอะไร(เช่น โฮมเพจแนะนำตัว หรือโฮมเพจเกี่ยวกับเด็ก, โฮมเพจครอบครัว ฯลฯ)

เมื่อกรอกรายละเอียดครบแล้วก็ คลิก สมัครสมาชิก เมื่อคลิก submit แล้วถ้าไม่สามารถสมัครได้ ที่หน้าจอจะปรากฎคำว่า ข้อมูลผิดพลาด ขออภัย..แล้วชี้แจงเหตุผล..ส่วนมากเป็นเพราะชื่อโฮมเพจไปซ้ำ
กับของคนที่เขาสมัครไว้ก่อนหน้าแล้ว หรือ password ซ้ำ หรือ e-mail ซ้ำ (e-mail หนึ่งสามารถสมัครได้ครั้งเดียวเท่านั้นนะครับ)เราก็ต้องกลับไปเปลี่ยนชื่อ หรือ password ใหม่ โดยกดลูกศร back กลับไปหน้าเดิม แล้วทำการแก้ไข)ถ้าไม่มีอะไรผิดพลาดก็จะปรากฏหน้าตาดังนี้ครับ..

การโอนย้ายข้อมูลด้วยโปรแกรม WS-FTP

การโอนย้ายข้อมูลด้วยโปรแกรม WS-FTP

โปรแกรม WS-FTP จะช่วยให้เราสามารถอัพโหลด ( Upload ) ข้อมูลไปยังระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ตได้อย่างสะดวกรวดเร็ว ดังนั้นเราจึงได้ทำการติดตั้งโปรแกรมเพื่อใช้งาน ดังต่อไปนี้

การติดตั้งโปรแกรม WS-FTP

1. คลิกเลือกเพื่อทำการติดตั้งโปรแกรม WS-FTP

2. เตรียมการติดตั้งโปรแกรม

3. คลิก Next เพื่อเริ่มติดตั้งโปรแกรม

4. แสดงหน้าต่างของข้อตกลงสำหรับการติดตั้งโปรแกรม ให้คลิกเลือก I accept … เพื่อยอมรับในเงื่อนไข และคลิกที่ Next

5. กำหนดตำแหน่งในการจัดเก็บโปรแกรมให้คลิกที่ Next

6. กำหนดชื่อของโฟลเดอร์ที่จะเก็บโปรแกรมให้คลิกที่ Next

7. แสดงหน้าต่าง Start Copying Files คลิกที่ Next

8. แสดงสถานะของการติดตั้งโปรแกรม

9. คลิกที่ Finish เมื่อสิ้นสุดการติดตั้งโปรแกรม

การใช้งานโปรแกรม WS-FTP

เมื่อติดตั้งโปรแกรม WS-FTP เรียบร้อยแล้ว จะต้องกำหนดค่าเพื่อใช้งานในโปรแกรม โดยสามารถที่จะปฏิบัติได้ ดังต่อไปนี้

1. ปรากฏหน้าจอ Welcome คลิกที่ Next

2. ปรากฏหน้าจอ Site Name สำหรับกำหนดชื่อของ Site เพื่อไว้จัดเก็บข้อมูลทั้งหมดที่อัพโหลดไปยังเครื่องแม่ข่าย ( Server ) เช่นเดียวกับการกำหนดโฟลเดอร์ไว้ที่เครื่องแม่ข่าย เช่น kulrapee แล้วคลิกที่ Next

3. ขั้นต่อมาจะปรากฏหน้าจอ Server Address เพื่อกำหนดหมายเลข IP Address ของเครื่องแม่ข่ายที่เราต้องการจะนำข้อมูลไปอัพโหลดไว้ เมื่อกำหนดเรียบร้อยแล้วให้คลิกที่ Next

4. User Name และ Password จะต้องถูกกำหนดเมื่อเราได้ขอพื้นที่ในการจัดเก็บข้อมูลของเว็บไซต์กับเว็บไซต์ที่ให้บริการ หรือผู้บริการด้านอินเตอร์เน็ต (ISP) ไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบของการเช่าพื้นที่ หรือการขอพื้นที่ฟรีก็ตาม

5. Connection Type จะต้องกำหนดรูปแบบของการติดต่อให้เลือก FTP แล้วคลิกที่ Next

6. Finish จะแสดงรายละเอียดสำหรับการติดต่อกับเครื่องแม่ข่าย ( Server ) รวมทั้ง User Name และ Password ทั้งหมดที่ได้กำหนดไว้ในขั้นตอนข้างต้น แล้วคลิกที่ Finish